AUDIT STRATEGIQUE START-UP

Faire un bilan constructif avec l’audit 360° (SEO, conversion, ventes, marketing, financement) sans filtre pour start-up & PME dès 1000€

L’AUDIT STRATEGIQUE 360° POUR START-UP « SANS FILTRE »

SEO + CONVERSIONS + VENTES + MARKETING + FINANCEMENT

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L’audit complet de votre start-up fait par un entrepreneur expert qui vous fera gagner des mois et probablement beaucoup de visiteurs, de conversions et de marge, à un tarif 10 fois moins cher que le marché … +

Pour aider les start-up et projets d’innovation, forts de ses expériences passées et expertises, Julien Laz, fondateur de Rue24 propose un audit très rapide mais assez complet: seo, financier, marketing, prospection, conversion…

L’audit de RUE24 permet principalement:

– diagnostic expert externe et à froid global sur les réalisations & kpi

– identification à 360° des principaux soucis marketing, produit, commerciaux, financiers, seo, organisation

– avoir un plan de route et des recommandations pour corriger rapidement et améliorer en continu

L’audit est réalisé par Julien LAZ, multi-entrepreneur et expert en innovation & start-up et fondateur de RUE24

Analyse de vos erreurs et votre potentiel lors de l’audit

# seo via un audit SEO: erreurs techniques, erreurs contenus & structure, opportunités mots clefs,  optimisation seo on-page, linking externe, kpi seo, perfs techniques et vitesse, stratégie éditoriale,…

# site web : ux et design, structure informations et contenus, fluidité navigation, optimisation pages de vente, sourcing trafic, kpi conversion et trafic, visuels, erreurs search console, wording, réassurance, image perçue…

# prospection & ventes : tunnel de conversion global et Aarrr, performances e-commerce, efficacité prospection, outils et process de prospection, messages de vente, offre commerciale et pitch de vente, positionnement tarifaire, concurrence, campagnes SEA, organisation commerciale…

# marketing : positionnement marketing, segmentation persona cible, offre produit, marché adressable, visuels, desirabilité produit, fonctionnalités produit, communication externe, présence et performance réseaux sociaux,…

# financement : kpi financiers, roi, optimisation cash burn, cost kill, business plan à 3 ans, optimisation comptes, opportunités financement innovation, besoin de financement, revue deck, équilibrage dilution, projet de levée, relations investisseurs…

# dirigeants & rh : mindset des dirigeants, image externe perçue, positionnement communication linkedin, relations entre associés, organisation RH, seniorité équipe, ressources manquantes, blocage humains, priorités recrutement, process organisationnels…

Qui est votre coach en conseil stratégique?

Julien Laz (voir profil sur Linkedin) expert en coaching d’entrepreneurs et start-up

Quel résultats attendre de cet audit?

Un vrai feed-back avec un oeil expérimenté sans filtre sur vos erreurs en marketing / seo / vente / financement / posture. Sur ce que je considère être des points importants, une bonne vingtaine de KPIs structurants, la plupart des entrepreneurs ne dépasse pas les 30% de complétion. Voici ce qui pourrait être amélioré suite à un audit:

• SEO : Nombreuses sont les sociétés dans le digital qui attirent plus de 50% de leurs visiteurs en SEO…..le déblocage d’un site en SEO peut se faire en quelques jours / semaines suivant la gravité des problèmes, une stratégie de content marketing peut mettre plusieurs semaines à donner des effets. Parfois, il faut en être conscient, les stratégies SEO ne fonctionnent pas dans des environnements ultra-concurrentiels sans budget…mais la plupart du temps cela fonctionne et apporte à votre entreprise un matelas de visiteurs important prêts à être convertis ( généralement au moins 30% de la marge).
• Prospection et ventes : C’est sur ces points que les retours sont généralement le plus rapides si l’offre produit est bonne. Un effet waouh inexistant, l’absence de prospection efficace et les mauvaises habitudes commerciales ont un impact direct immédiat sur le CA. Changer, prospecter efficacement et en multi-canal, mettre en place une politique de lead generation, revoir sa grille tarifaire et son business model…peut avoir des retours très rapide et booster rapidement votre CA. Il sera plus long de mettre en place des stratégies de vente indirecte, en marque blanche ou en affiliation….mais elles viennent compléter les ventes directes. Idem dans certains cas, mettre en place une meilleure stratégie de monétisation a un effet immédiat…
• Conversion : Généralement, les start-up (sauf celles qui excellent en Saas) ne connaissent pas la méthodologie AARRR, et ne se préoccupent pas beaucoup de leur tunnel de conversion. A tort, il est vital de suivre et réparer les tonneaux percés tout le long du parcours client. Il y a beaucoup à y gagner, à très court terme en optimisant les pages de vente, les landing, les messages de vente par canal d’acquisition, la navigation, l ux…..et à mieux traquer les visiteurs dans leur tunnel d achat.
• Financement : il est rare qu’un mauvais deck empêche de lever des fonds si la traction est bonne, mais cela n’aide pas. Dans la plupart des cas, lever des fonds est un processus assez long et codifié, les entrepreneurs ne maitrisant pas tous les tenants et aboutissants, ils commettent des erreurs à plein de niveau. Toujours est il que le gros du job est de développer une traction forte et de bien la marketer…Et cela prend un temps certain, le ROI n’est pas immédiat. En ce qui concerne les tâches de cost kill, il y a des gains de productivités à aller chercher, qui pour le coup peuvent avoir des effets quasi immédiats.
• Marketing : le marketing est l’élément le plus impalpable et difficile à mesurer. Néanmoins, nous agirons pour avoir un impact sur votre effet waouh, votre audience, vos RPs, votre image perçue, votre stratégie Réseaux sociaux…pour un boost de trafic, notoriété et repeat business à moyen terme. Quelques techniques de growth marketing par contre peuvent avoir un effet quasi immédiat et booster votre CA rapidement

Déroulé de l’audit & feed-back stratégique

L’idée de base est de détecter rapidement les points faibles de votre projet ou en vous. En amont de l audit, nous vous posons quelques questions et demandons quelques chiffres et blocages que vous identifiez. Puis, le format est assez libre, mais globalement on vous mitraille de questions indiscrètes (équipe, rentabilité, motivations, coûts, financement, modèle éco…), on vous challenge dans vos retranchements, on décortique votre offre (fonctionnalités, valeur ajoutée versus concurrence, visuels, packaging, prix, …), on ausculte votre business model et votre stratégie marketing et commerciale (seo, prospection, sea, funnel,…). On donne notre avis, même si ce n’est qu’un avis tranché parfois. Bref on vous retourne la tête et vous donne un feed-back on l’espère éclairé sur votre business, ce que vous dégagez et ce que nous ferions différemment à votre place en tant qu’entrepreneur dans le digital depuis plus de 18 ans.

Bref, sans détour, et avec des yeux d’entrepreneurs, on mettra toute notre énergie à :

# vous donner des tips utiles actionnables pour optimiser immédiatement votre business

# comprendre ce que vous ne faites pas et qui pourrait faire grossir plus vite votre boite

# déconstruire ce que vous construisez ou pensez et qui ne nous semble pas être le bon chemin,

# challenger les choix et certitudes que vous avez qui peuvent nuire à votre projet,

# détecter vos blocages psychologiques qui vont freinent vos avancées professionnelles,

# challenger votre stratégie de communication, marketing, commerciale ou financière,

# remettre en question votre offre, son positionnement, son pricing ou son packaging…

# critiquer de manière constructive en se plaçant à la place d’un client, d’un investisseur, d’un banquier

Vous aurez probablement une longue to do list en ressortant de cet audit sans concession, des choses que vous arrêterez de faire, des actions urgentes et importantes… et une vision différente de votre projet

Il est possible d’axer la session sur un thème de votre choix:

# votre stratégie commerciale ou marketing

# votre deck investissement

# votre valeur ajoutée

# votre plaquette commerciale

# l’éthique de votre boite

# vos blocages en tant qu’entrepreneur

# votre référencement naturel

# l’automatisation de votre boite

# la génération de leads commerciaux

# votre positionnement sur le marché ou vis à vis de la concurrence

VOTRE PROJET NE CROIT PLUS? CHANGEZ LA METHODE

Les 6 bonnes raisons pour remettre à plat ses ambitions, ses résultats, ses méthodes:

1 – Un miroir utile et nécessaire : tout le monde parle d’accompagnement, de formation, d’amélioration continue, de peaufiner les compétences…que nenni! quand un projet est jeune ou qu’il ne croit plus, ce dont il a vraiment besoin c’est d’un vrai miroir utile, voire d’une bonne claque qui fait progresser. Et dans ce domaine, mieux vaut tard que jamais.

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2 –Une économie de temps et d’argent : parce que des fois, les entrepreneurs s’entêtent, ne voient pas le nez au milieu de la figure, présument de ce que l’avenir sera, projettent leurs idées sur les autres, ne maitrisent pas certains domaines pourtant vitaux et n’ont pas le temps d’apprendre…Parfois, ils crament leur énergie et leur cash en allant dans les mauvaises directions sans s’en rendre compte, pire, sans que les autres, les proches, les amis, les relations commerciales n’osent leur dire.

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3 – Sans filtre et à 360° : alors, pour tenter de recadrer très tôt les projets, les start-up, les entrepreneurs et arriver à avoir un vrai retour éclairé de son offre, son attitude ou comportement, ses idées, ses plans d’action, ses méthodes, son management, ses risques, ses opportunités manquées, son deck, ses erreurs immédiates ou futures….nous sommes très « cash », sans filtres d’autres diront. Par nature, nous pensons à 360 degrés, de manière holistique et parfois à contre-courant. Intuitivement, nous cherchons toujours là où cela pourrait être mieux, là où cela pêche, là où ça pourrait changer la donne.

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4 – « L’oeil de con », un mal nécessaire : pour vous sortir de votre zone de confort et vous éviter de commettre toujours les mêmes erreurs, nous allons même un cran au dessus avec cette offre un peu disruptive, après laquelle il se peut que vous ne vouliez plus nous parler, parce que nous vous aurons dit vos quatre vérités professionnelles et que cela ne plait pas mais cela fait avancer. C’est pas grave, vous nous remercierez plus tard. Peut-être même aussi que vous attendiez secrètement depuis des années cet oeil externe pour avancer!

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5 – Vos proches ne vous aident pas (ou plus)! : sauf cas exceptionnel, ce ne sont ni vos potes, ni votre famille, ni vos clients, ni vos BA qui vont vous le donner ce feedback et ce conseil stratégique constructif et dépassionné. Soit il y a un lien trop affectif pour vos donner vos 4 vérités, soit l’intérêt connexe peut biaiser le retour, soit c’est trop générique pour être exploitable. Parfois même, vous sentez que vous avez plus besoin d’encouragements que de critiques…attention à la fausse route!

6 – Des conseils d’entrepreneur : Nous sommes entrepreneurs dans le digital depuis plus de 18 ans, avons lancé plusieurs sociétés avec succès et échecs, avons réussi à générer de l’audience en masse, de la marge. Rien de tel que l’avis d’un entrepreneur et non d’un consultant pour avancer. Voir aussi les références de RUE24

Modalités pratiques d’un audit de start-up

Durée : un audit de start-up se déroule sur 1 à 2 jours, selon la complexité de la situation et le niveau de profondeur de l’analyse et des recommandations. Nous pouvons également faire des audits plus poussés lors de stratégies d investissement ou d acquisition.

Contenus : nous vous livrons un audit froid des problèmes rencontrés, ainsi que des pistes d’amélioration et des recommandations contenus dans un rapport détaillé de plusieurs pages. Voir les modalités et thèmes abordés lors d’un audit

Tarif : 1000€/jour. Généralement un à deux jours suffisent, selon l’option choisie et la complexité

Pour qui?

• start-up souhaitant un feed-back rapide à 360°,
• fonds d’investissement ou investisseur désireux de creuser avant l’investissement,
• accélérateur / incubateur souhaitant apporter un maximum de valeur ajoutée à ses incubés
• acquéreur potentiel de la start-up

Que regardons nous lors d’un audit?

Généralement, nous effectuons ces points de contrôle (peut -être différent suivant la nature de l’activité et le stade de développement)

Audit SEO

Google Search Console

Typologie contenus éditoriaux & cocon sémantique

Structure site & linking interne

Positionnement sémantique

Erreurs & performances techniques

Erreurs éditoriales

Linking externe

Autres analyses SEO importantes

Revue des KPI SEO

Audit Site web

Ux & Design

Structure contenus

Fluidité navigation

Messages de vente

Composition pages (call2action, réassurance, arguments, objections…)

Pertinence des visuels

Pertinence du wording

Structure des pages

1 page de vente

Pertinence Home page

Sourcing trafic

Revue des KPIs du site web

Audit Conversions et Ventes

Tunnel de conversion global

Résultats des ventes (macro)

Stratégie AARRR

Efficience du SEA (macro)

Offre commerciale

Messages de vente

Performances e-commerce

Methodologie & outils de prospection

Organisation commerciale

Campagnes outbound (macro)

Marges commerciales

Revue KPIs de ventes et conversions

Audit Marketing

Persona ciblé

Concurrence (macro)

Positionnement marketing (macro)

Présentation globale de la société

Offre produit (macro)

Marketing du produit

Communication Linkedin

Dossier de presse

Communication externe (macro)

Présence sur réseaux sociaux (macro)

Audit Financement

KPIs financiers

Cash burn

Structure de coûts

BP à 3 ans (macro)

Besoin financement (macro)

Deck investissement

Audit Dirigeants & RH

Mindset dirigeant

Image externe perçue

Structuration équipe (macro)

Problèmes humains rencontrés

Audit Process

Organisation (macro)

Process existants (macro)

Voir aussi toutes les offres conseil en stratégie

En savoir plus sur notre offre de conseil stratégique et feed-back….

En deux mots, sans détour, sans filtre, sur un format court ne rêveriez vous pas que quelqu’un vous dise ce que vous ne voyez pas ou plus, ce que vous n’entendez pas de manière constructive et bienveillante :
– ce qui ne va pas vu de l’extérieur,
– ce qui nous choque, ce qui semble bancal,
– ce qui est moche,
– ce qui va faire hérisser les poils de votre banquier ou VC,
– ce qui est rédhibitoire dans votre deck ou dans votre communication,
– ce qui peut bloquer vos prospects,
– ce qui nous pose question,
– ce qui va droit dans le mur,
– ce qui nous pose soucis éthique,
– ce que l’on ferait à votre place,
– ce qui gêne dans votre posture ou attitude,
– ce que l’on pense qui cloche dans votre vision marketing,
– ce qui bloque dans votre référencement,
….
rien d’alarmant on espère, mais vaut mieux recadrer tard que jamais.

On fait cela souvent, on appelle même ce Conseil stratégique : « l’oeil de con » : savoir se placer en posture externe, dépassionnée mais éclairée pour faire un vrai retour détaillé aux entrepreneurs, pour s’améliorer