Techniques pour faire un bon cold emailing B2B en 2023

Découvrez en vidéo nos conseils pour mettre en place sereinement vos campagnes de cold emailing

Vidéo 15 min. : techniques pour faire un bon cold emailing

Vous n’avez pas accès à tout le contenu de la page car le contenu premium (vidéo, tuto pdf,…) de cette page est uniquement réservé aux membres :
Gratuit : 0€ | Accès 1 mois (toutes ressources digitales) | sans CB et Premium : 300€ | Coaching business individuel 1 h 30 | Abonnement 12 mois (toutes ressources digitales) .
Se connecter S’abonner maintenant

Sommaire

Le cold emailing est une technique de marketing consistant à envoyer des e-mails à des personnes ou des entreprises que vous ne connaissez pas dans le but de les convaincre d’acheter vos produits ou services, ou de les intéresser à votre entreprise. Voici quelques étapes à suivre pour rédiger un cold emailing efficace :

Identifiez votre audience cible et assurez-vous que les e-mails que vous allez envoyer leur seront utiles ou intéressants.
Rédiger un sujet accrocheur qui suscitera l’intérêt de votre destinataire et les incitera à ouvrir votre e-mail.
Écrivez un corps de message court et concis, en mettant en avant les avantages que votre offre apportera à votre destinataire. Évitez les longs discours publicitaires et les termes trop techniques.
Utilisez une adresse e-mail professionnelle et une signature complète (nom, fonction, entreprise, coordonnées).
Terminez votre e-mail en proposant une suite logique (par exemple, un lien vers votre site web, une invitation à un événement, etc.).
N’oubliez pas d’inclure un lien pour que votre destinataire puisse se désinscrire de vos e-mails si cela leur convient. (Les avis sont partagés sur ce point)

Il est important de ne pas envoyer trop de cold emailing, car cela peut être considéré comme du spam. Assurez-vous d’avoir l’autorisation de votre destinataire avant de lui envoyer des e-mails commerciaux.Try again

Agence Business Development & Prospection >>

Contenu de la vidéo sur le cold emailing

Préalable : construire et alimenter cible et base de données fiables

définir vos persona, profil détaillé, motivation des décideurs, …
construire une base de données fiable, à jour, riche, segmentée, nom / prénom / fonction / tel / infos société…
scrapper via Findcustomer.io pour vous constituer une bdd la plus à jour possible et enrichie des contacts
cleaner votre base de données, l’enrichir au maximum d’informations contextuelles, la mettre à jour très régulièrement
uploadez vos contacts dans un outil CRM

Préparer son cold emailing

faire un tableau par persona, avec : le détail du profil, les raisons d’acheter vos services, les « pain points », le titre, le call 2 action principal, les liens traqués vers votre site, les gains financiers ou de temps pour votre persona, comportement et critères d’achat, votre objectif (achat, découverte, vente…)
choisir le ton, les valeurs que vous souhaitez porter
préparer le template de l’email avec, par cible: un corps d’ email, un titre accrocheur, un ice breaker, une compréhension du pain point, votre produit en réponse aux douleurs de votre prospect, le service rendu, le call2action, les éléments de contextualisation ( nom, prénom, société, autres éléments connus de la cible..), raison du contact, les bénéfices financiers ou autre, les éléments de réassurance ou des cas d’usage client
relire, avec attention, faire relire à vos collègues aux profils différents, tester votre emailing sur quelques prospects avant de tout envoyer. En cas de doutes pratiquer l’A/B testing
tester l email sur des outils qui vous donneront votre taux de spam prévisionnel et/ou corriger toute mention qui pourrait augmenter votre taux de spam

Envoyer le cold email

bien choisir son outil, éviter si possible les systèmes d’envoi B2C en masse ( ou alors ne pas abuser pas et authentifier bien votre serveur d’envoi)
faire « chauffer » l’email d envoi sur Lemlist si vous souhaitez utiliser des outils d’automatisation
intégrer les contenus de vos emails dans votre outil le cas échéant, sinon envoyez directement depuis votre email pro
préparer les scenarii d’envoi, la cadence, les horaires
activer des scénarii de lead nurturing, d’email automation, de génération de leads automatisés

Les 25 erreurs à éviter en emailing B2B et lorsqu’on fait des campagnes de cold emailing

croire qu’on envoie un emailing B2B comme un emailing B2C
négliger le copwriting
envoyer avec l’adresse générique de la société
ne pas authentifier son serveur si on passe par un outil d’envoi
ne pas segmenter sa cible
ne pas personnaliser a minima les emails
utiliser un ton trop promotionnel
laisser trainer trop de mots publicitaires : gratuit, vous, acheter…
ne pas intégrer des call2action clairs
envoyer avec des outils d’emailing en masse B2C
ne pas contextualiser son email
ne pas afficher clairement les benefices
construire des templates complexes avec trop de mise en forme
ne pas s’intéresser aux pain points
intégrer trop d’images
intégrer des documents joints lourds
faire trop long, beaucoup trop long
laisser des liens de désinscription
ne pas mettre en place de scenarii de réponse
ne pas traquer les clics vers son site
ne pas suivre la transformation sur son site
renvoyer vers des landing non spécifiques
envoyer le même email à des persona différents
sous-estimer la connaissance marché de l’acheteur en façe
faire envoyer par qu’un d’autre, un emailing générique

Durée : 16 minutes

10 techniques pour faire un bon cold emailing B2B

Identifiez les entreprises et les personnes cibles pour votre offre en utilisant des bases de données et des outils de prospection.
Rédigez un sujet d’email accrocheur et personnalisé pour susciter l’intérêt et l’attention de vos destinataires.
Utilisez un ton professionnel et respectueux pour montrer que vous connaissez votre secteur et que vous êtes digne de confiance.
Mettez en avant les bénéfices de votre offre pour montrer comment vous pouvez aider les entreprises à atteindre leurs objectifs.
Utilisez des chiffres et des témoignages pour appuyer vos propos et renforcer votre crédibilité.
Gardez un email court et concis pour ne pas dépasser les quelques secondes d’attention des destinataires.
Faites une proposition claire et précise pour inviter les destinataires à entrer en contact avec vous.
Personnalisez les emails en fonction des informations que vous avez sur les entreprises et les personnes cibles pour les rendre plus pertinents.
Suivez les règles de l’email marketing, comme l’utilisation d’un nom d’expéditeur reconnu et l’ajout d’un lien de désabonnement (controversé sur ce point).
Utilisez des outils d’automatisation pour gérer les réponses et les actions à mener suite à vos emails.

L’Intégration de l’IA dans le Cold Emailing B2B: Une Révolution en 2024

En 2023, l’intégration de l’intelligence artificielle (IA) dans le cold emailing B2B représente une avancée majeure, transformant radicalement la manière dont les entreprises prospectent et interagissent avec leurs prospects. L’IA offre des capacités inégalées pour personnaliser, optimiser et automatiser les campagnes de cold emailing, ce qui peut considérablement augmenter les taux de réponse et d’engagement.

Personnalisation Dynamique et Prédictive

L’IA permet une personnalisation à grande échelle en analysant les données des prospects pour adapter le contenu des emails en temps réel. Grâce à des algorithmes de machine learning, les entreprises peuvent désormais prédire les besoins et les préférences des prospects avec une précision inédite. Cela se traduit par des messages hyper-personnalisés qui résonnent davantage avec les destinataires, augmentant ainsi les taux d’ouverture et d’engagement.

Optimisation Continue des Campagnes

L’une des grandes forces de l’IA est sa capacité à analyser en continu les performances des campagnes de cold emailing et à ajuster automatiquement les stratégies en fonction des résultats obtenus. Par exemple, des outils d’IA peuvent identifier les meilleurs moments pour envoyer des emails, les lignes d’objet les plus efficaces, et les formulations qui génèrent le plus de clics. Cette optimisation continue permet d’augmenter l’efficacité des campagnes sans nécessiter une intervention humaine constante.

Automatisation Intelligente du Lead Nurturing

Le lead nurturing, processus essentiel dans le cold emailing, peut être automatisé de manière intelligente grâce à l’IA. Des scénarios de nurturing complexes peuvent être créés pour guider les prospects à travers le cycle de vente, avec des messages adaptés à chaque étape de leur parcours d’achat. L’IA peut déclencher des emails en fonction des comportements des prospects, tels que l’ouverture d’un email précédent ou la visite d’une page spécifique sur le site web de l’entreprise. Cela assure un suivi précis et opportun, augmentant ainsi les chances de conversion.

Prédiction de Performance et Analyse Avancée

L’IA offre également des capacités avancées de prédiction de performance et d’analyse des données. En utilisant des techniques d’apprentissage automatique, les outils d’IA peuvent prévoir les résultats des campagnes de cold emailing en fonction de diverses variables. Cela permet aux entreprises de prendre des décisions éclairées sur la segmentation des audiences, le contenu des emails, et les stratégies globales de prospection.

L’intégration de l’IA dans le cold emailing B2B en 2024 représente une révolution pour les équipes de vente et de marketing. En tirant parti des capacités de personnalisation, d’optimisation continue, d’automatisation intelligente, et d’analyse avancée de l’IA, les entreprises peuvent non seulement améliorer leurs taux de réponse et de conversion, mais aussi créer des relations plus profondes et plus significatives avec leurs prospects. L’avenir du cold emailing est indéniablement lié à l’IA, ouvrant la voie à des stratégies de prospection plus efficaces et plus innovantes.

En savoir plus sur les différentes erreurs à éviter dans un cold emailing

croire qu’on envoie un emailing B2B comme un emailing B2C : il est important de mettre les bons codes à la bonne place. En effet faire un emailing B2B et B2C n’a à peu près rien à voir. Si en B2C l’impersonnalisation est de mise, en B2B la personnalisation est absolument nécessaire. L’émail se doit d’être adapté à sa cible et de correspondre aux attentes les plus proches. L’idée est bien aussi de pouvoir envoyer en grand nombre un email personnalisé, qui va être aussi le plus proche possible d’un email envoyé de manière unitaire en one-to-one.
négliger le copy-writing :envoyer un email pour envoyer un email n’a strictement aucun intérêt, si ce n’est remplir son tableau avec sa to do list de prospection. Non, il est important, lorsque vous envoyez un cold email de passer beaucoup de temps sur la préparation du contenu même de cet email . Beaucoup de gens en ce moment perdent du temps dans des outils d’automatisation de la prospection à paramétrer pour envoyer en masse, mettre en place des scanerii de prospection et de lead nurturing…. et négligent complètement cette phase de copywriting. L’idée est bien dans un cold email d’envoyer le bon message au bon moment à la bonne personne. Donc les mots qui vont être choisis, les punchline, les titres, ce qui est en gras, le ton (euh non,; on ne tutoie pas dans un emailing, même si on vend du saas), le contenu, les arguments,… ne s’improvisent pas et il est probable que si vous vous voulez envoyer plusieurs cold email à plusieurs prospects, vous deviez passer effectivement plusieurs heures à affiner votre discours, à le tester, à l’améliorer, à le rédiger avec autant de soin qu’un communiqué de presse ou un discours devant une assemblée
envoyer avec l’adresse générique de la société on l’a dit faire du cold emailing, c’est aussi envoyer le bon email à la bonne personne au bon moment, de manière personnalisée. L’envoyer avec une adresse générique n’a que peu de sens. En effet, le but est aussi et surtout de développer une discussion, d’initier une relation avec votre prospect… ce n’est certainement pas en envoyant un email avec l’adresse info@votrenomdedomaine.com que la magie va opérer
ne pas authentifier son serveur si vous souhaitez passer par un outil d’envoi d’emailing pour envoyer plusieurs dizaines voire centaines d’emailing en une période courte, vous le savez, les critères de spam sont de plus en plus stricts. Ainsi, même si vous envoyez avec des outils d’automatisation d’envoi depuis votre émail professionnel, pour limiter encore les indices de spam, il peut être aussi conseillé de paramétrer proprement dans les outils d’envoi en masse votre serveur, afin d’authentifier le serveur et sa sécurité. C’est une étape un petit peu technique que vous pouvez sous-traiter à votre responsable technique en charge.
ne pas segmenter sa cible parce que vous envoyez des cold emails personnalisés, il est très important d’avoir le bon message pour la bonne personne. Pour faire simple, il peut être utile de segmenter sa cible avec des persona, de bien décrire les attentes de ces persona, leurs pain points, et ce en quoi votre solution apporte une résolution de ces pain points, et les argumentaires produit. Et donc, un bon cold emailing et un bon copywriting n’enverra pas le même message à deux profils / persona différents: le message sera vraiment adapté à la cible et personnalisé au maximum afin de maximiser son impact. Idem afin de suivre l’appétence de chaque type de persona pour vos produits / vos services, il peut-être utile de traquer différemment les envois suivant la personnalisation de l’e-mailing voire de pouvoir calculer un roi par persona c’est encore mieux. On vous encourage donc à paramétrer toute votre optimisation en fonction de vos objectifs bien évidemment mais aussi en fonction des persona
ne pas personnaliser a minima les emails il n’est pas évident de connaître tous les critères de passage en spam des emails mais globalement ne pas personnaliser un émail, ne pas mettre le nom et le prénom de la personne, montre aux filtres anti spam que vous ne la connaissez pas donc si vous répétez ce dispositif en masse il se peut que certains de vos emails passent rapidement en spam. Idem si les problématiques que vous décrivez sont trop génériques, si vous ne visez pas juste et que vous ne résolvez pas le pain point de votre prospect, il y a peu de chance qu’il se sentent concerné et vous passerez rapidement au deuxième plan
utiliser un ton trop promotionnel chaque manager reçoit des dizaines d’e-mailing commerciaux par jour. Les responsables achats, les responsables recrutement, les entrepreneurs, les directeurs informatiques, les responsables de business unit sont harcelés au quotidien par des emailing commerciaux, même des fois des emails qui pourrait être intéressants mais qu’ils n’ont que peu de temps pour lire… Ainsi, si vous multipliez tous les signaux d’un email commercial, vous risquez deux choses : un, c’est de ne pas être lu et d’être relégué au second plan très rapidement dans la boîte mail de votre interlocuteur et deux, de flirter de trop près avec les critères de spam des filtres anti-spam. Ainsi si le discours est trop promotionnel, si votre email est bourré de promotions, de photos, de liens traqués…. il y a de fortes chances pour que vous passiez directement en spam …surtout si vous a envoyé plusieurs messages avec ce même format. Rappelons-le, un cold émail est un émail envoyé d’une personne à une autre, pas d’une personne à la terre entière avec un message publicitaire ou pseudo-commercial. Faites attention lorsque vous souhaitez amplifier votre prospection
laisser trainer trop de mots publicitaires : gratuit, vous, acheter… il est assez simple pour les outils anti-spam de détecter les critères d’un spam . Tout le verbiage publicitaire: acheter, gratuit, promotion, vous / nous… tous ces mots dans une proportion même faible laisse penser à un robot que votre message peut être de caractère promotionnel. Vous devez donc redoubler d’efforts en copywriting afin d’optimiser le discours pour avoir une approche beaucoup plus soft et moins promotionnelle. Il existe certains outils sur internet qui peuvent vous permettre de calculer a priori votre score de spam donc tester votre copywriting avec ces outils. Ils ne sont pas d’un fiabilité absolue, à consommer avec modération
ne pas intégrer des call2action clairs dans votre cold emailing : comme pas mal de sociétés, nous recevons des dizaines d’e-mails commerciaux B2B par jour, certains sont relativement bien faits d’autres sont complètement à côté de la plaque. En effet, n’est pas rare, même aujourd’hui, même avec tous les tutoriels que vous trouvez sur internet sur le sujet, de recevoir des emails sans call to action, ni même sans idée de ce que nous, en tant que récipiendaire, pourrions faire avec cet émail. Il est important aujourd’hui avant d’envoyer un cold e-mail de savoir ce que l’on attend du prospect : ce n’est pas forcément l’achat immédiat ; cela peut être poser une question pour avoir un feedback , poser des questions sur les attentes du prospect..cela peut être acheter effectivement mais aussi peut être découvrir un produit, recommander un produit, racheter un produit ou un complément de produit qu’ils ont déjà acheté… bref il y a un moment forcément un lien ou une question qui permet d’engager la conversation et c’est là que c’est important. Car engager la conversation avec son prospect c’est déjà mettre un premier pas dans la porte. Un cold emailing peut avoir, comme un call, cet objectif d’engager la conversation, de mieux connaitre les attentes de ses prospects…la plupart des gens croient à tort que cela sert directement à vendre…Dans une logique où, comme diraient certains, il faut 7 points de contact commerciaux avant de réaliser une vente, le cold e-mailing peut apparaître comme un des 7 points de contact, pas plus. Tout miser dessus pour vendre peut être une erreur. Ainsi de plus en plus de techniques de contacting croisé (via linkedin, cold e-mailing, call…) peuvent donner des approches de multi-contacting plus adaptées afin de contacter votre cible sur le bon canal d’acquisition. Attention aussi, multi-contacting ne veut pas dire multi-spamming
envoyer avec des outils d’emailing en masse B2C régulièrement nous croisons des entrepreneurs qui prospectent en B2B avec des outils d’envoi d’e-mail en masse, réservé principalement aux newsletters ou aux e-mailing B2C. C’est une erreur colossale : les filtres anti-spam détectent très rapidement la provenance, le format des emailing, les serveurs d’envois en masse.. donc il y a de fortes chances pour que vous passiez en spam. Donc l’idée de faire un cold emailing, c’est d’avoir un message adapté à votre cible, en mode personnalisation unitaire : si vous voulez le faire en masse, il faut utiliser des outils qui font ça de manière cadencée, séquencée, qui font attention très attention au spam et à la réputation de votre nom de domaine. Ne vous grillez pas
ne pas contextualiser son email
ne pas afficher clairement les benefices : faire du cold emailing, c’est aussi envoyer un email qui va aller déranger votre prospect dans son travail. Il n’avait pas demandé à recevoir cet email …donc si vous proposez une solution utile à vos yeux, le but n’est pas seulement de faire du push produit, mais c’est aussi et surtout de montrer, à la lecture même du titre et des premiers mots, ce que votre prospect va gagner en utilisant votre solution: ça peut être du temps, ça peut être de l’argent, ça peut être tout un tas d’autre chose. Mais passer à côté des vrais bénéfices du produit et des bénéfices perçus par le client c’est probablement commettre une grave erreur dans votre cold e-mailing
construire des templates complexes avec trop de mise en forme alors encore une fois un cold e-mailing, c’est un email que vous pourriez envoyer de manière unitaire à un prospect. Donc toute forme qui ferait penser à une newsletter, avec des milliers de photos, de liens et compagnie…sent l’automatisation => donc à proscrire . Idem, mettre en place des templates trop compliqués vous générera clairement tous les signaux de la newsletter. Votre message paraîtra alors générique, non adapté donc il y a peu de chance que votre prospect s’intéresse à votre email.
ne pas s’intéresser aux pain points : si on ne devait retenir qu’une chose pour réussir une vente aujourd’hui dans un environnement complexe c’est de s’intéresser aux problématiques de vos clients. Si vous ne résolvez pas un pain point, pire si vous ne résolvez pas son pain point à lui, il y a peu de chance que la vente aboutisse. Donc dans un cold emailing, il peut être bon de reprendre,même si c’est basique, les fondamentaux et surtout les arguments clés qui montrent que vous avez compris le problème de votre client et que votre solution peut résoudre ses problèmes à lui. Là votre argumentaire se doit d’être relativement structuré, adapté à votre client. Ne lui parlez pas d’un autre secteur, d’un besoin générique, d’un autre besoin que le sien, ce serait contre-productif. Il vous faut le connaitre, connaitre ses intentions d’achat, ses déclencheurs de vente, avant même d’envoyer l’emailing, pas simple.
intégrer trop d’images
intégrer des documents joints lourds. Alors la plaquette qu’on a passé des heures et des heures à lire, à concevoir, à traduire, c’est bien. Mais dans un cold émail, ça peut être un peu lourd; donc réfléchissez à comment vous dosez l’information entre peut-être un visuel intégré à l’émail, une plaquette un peu light, un lien vers votre site web,…L’idée ce n’est pas de bourrer d’informations votre emailing, mais surtout de susciter l’intérêt de votre prospect. A vous de voir le meilleur moyen et surtout surtout éviter les présentations PowerPoint de plusieurs mégas qui des fois ne passent même pas certains firewall donc faites attention à ça.
faire trop long, beaucoup trop long : vous le savez, les gens sont pressés, lisent les emails rapidement en reçoivent trop . Donc un bon titre, un corps de texte relativement court, simple, direct, sans verbiage c’est probablement la clé d’un retour éclairé de votre prospect . Evitez les textes beaucoup trop longs, les emails qui font 3 pages. Si votre client a des questions et qu’il est intéressé il vous les posera sinon vous allez l’assommer d’informations voir le perdre et une complexité apparente de votre produit de votre service pourra s’en ressentir dans votre transformation.
laisser des liens de désinscription : alors on l’a dit un cold emailing n’est pas comme une newsletter : quand vous envoyez une newsletter le lien de désinscription, outre le fait d’être obligatoire en b2C, permet à des gens qui n’ont pas sollicité les emails de se désinscrire rapidement . En B2B, quand on envoie un cold émail, on est dans une logique unitaire, on envoie un email depuis une personne à une autre personne, donc les liens de désinscription sont généralement à bannir sauf si vous entrez dans des logiques où vous spammez vos prospects auquel cas ça peut être un peu dangereux de les omettre. Mais liens de désinscription sont globalement à bannir aussi parce que qui dit qu’il y a désinscription possibl, dit emailing en masse donc dit probablement spam
ne pas mettre en place de scenarii de réponse généralement dans un cold emailing, on passe du temps à préparer ses personna, à préparer son emailing et préparer sa plaquette et puis appuyer sur le bouton envoi, puis attendre que ça se passe . Mais dans un bon cold emailing et lead nurturing, surtout si vous avez des gens qui commencent à vous répondre, avec des requêtes qui sont un peu toujours les mêmes, il peut être important d’avoir des scénarios de réponse . Par exemple, si telle question alors envoyer une plaquette, si telle autre question proposer un rendez-vous….
ne pas traquer les clics vers son site on vous l’a dit la clé de la performance c’est le tracking. Ainsi il faut arriver à sourcer, analyser, savoir d’où viennent vos prospects,… Malheureusement pour faire cela, vous êtes obligé de généralement mettre des codes de tracking dans les URL qui sont cliquable dans les emails. C’est un avantage, ça vous permet d’avoir de la data. L’inconvénient, c’est que l’on (= les filtres anto spam ou le prospect) sent bien que vous êtes dans l’automatisation…les filtres peuvent parfois vous bloquer pour cause de liens traqués, les prospects peuvent ne pas cliquer sur les liens car ils savent qu’ils vont être rappelés parce qu’ils auraient montré une forme d’intérêt pré-supposé!
ne pas suivre la transformation sur son site
renvoyer vers des landing non spécifiques: avoir un message précis pour un personnage donné et renvoyer depuis l’e-mailing vers des pages génériques vers la homepage de votre site peut-être légèrement contre-productif . Une des meilleures techniques en B2B est de préparer des landing Page par persona en reprenant leur pain point, votre solution, vos argumentaires clés sur ce secteur ou cette cible de clientèle et quand vous shootez des cold emailings de pousser cette page là et pas une page générique de vos produits
envoyer le même email à des persona différents
sous-estimer la connaissance marché de l’acheteur en face : vous imaginez bien que si vous êtes dans une logique cold emailing sur des prospects disons en ciblant des acheteurs, il se peut fortement que vos concurrents soient en train de targeter les mêmes prospects. Probablement que les prospects que vous vouliez éduquer à vos produits et à vos solutions sont généralement assez éduqués, il reçoivent beaucoup d’e-mails, répondent de temps en temps, posent des questions … donc ils connaissent généralement et vous risquez de les agaçer en étant trop génériques. Ne sous-estimez pas leurs connaissances avec des choses trop génériques vous risqueriez aussi de paraître futile ou superflu

Quels outils utiliser pour faire du cold emailing? Alternatives à Lemlist ou Emelia?

Il existe plusieurs outils pour faire du cold emailing, chacun avec ses propres fonctionnalités et avantages :

Mailchimp: un outil de marketing par email populaire pour les entreprises de toutes tailles. Il offre une variété de modèles de courrier électronique et des fonctionnalités d’automatisation pour vous aider à gérer efficacement vos campagnes de cold emailing.
Hunter.io: un outil qui vous permet de trouver des adresses e-mail pour des domaines spécifiques, vous aidant à cibler les bonnes personnes pour votre campagne de cold emailing.
Yesware: un outil de suivi d’e-mails qui permet de suivre les taux d’ouverture, de clic et de réponse de vos e-mails de prospection.
ToutApp: un outil de marketing par e-mail qui permet de créer et d’envoyer des campagnes de cold emailing personnalisées, de suivre les performances et de mesurer les résultats.
Woodpecker: un outil d’e-mailing automatisé qui vous aide à établir un contact de manière rapide et efficace avec des prospects potentiels.
Google mail

Il est important de noter que le choix de l’outil dépend de vos besoins spécifiques en matière de cold emailing et du budget de votre entreprise. Il peut être utile d’essayer plusieurs outils pour trouver celui qui convient le mieux à vos besoins.

Les CRMs permettent aussi de faire des cold emailings, ainsi que Google Mail (pour les professionnels)

La structure type d’un cold email

La structure d’un cold email peut varier en fonction de vos objectifs et du public cible, mais en général, il comprend les éléments suivants :

Ligne d’objet: Une ligne d’objet claire et concise qui attire l’attention du destinataire et les incitera à ouvrir le courrier électronique.
Salutation: Une salutation personnelle et professionnelle qui reflète le ton et l’objectif du courrier électronique.
Introduction: Une courte introduction qui présente rapidement vous et votre entreprise.
Raison de contacter: La raison pour laquelle vous contactez le destinataire, en quoi il peut être intéressé et comment votre produit ou service peut aider.
Proposition de valeur: Une description claire de la proposition de valeur de votre produit ou service et comment il peut aider le destinataire à atteindre ses objectifs.
Appel à l’action: Une invitation claire pour le destinataire à prendre une action, telle que répondre au courrier électronique, planifier un appel ou visiter votre site Web.
Signature: Votre nom, poste et coordonnées pour permettre au destinataire de vous contacter.

Quelles méthodes de copywriting à utiliser en cold email?

En utilisant des techniques de copywriting efficaces, vous pouvez améliorer les chances de succès de vos emails de froid. Voici quelques méthodes de copywriting à considérer :

Utilisez un ton personnel et amical: Évitez le ton formel et distant et utilisez plutôt un ton plus personnel et amical pour vous connecter avec le destinataire.
Posez des questions: Posez des questions pertinentes pour susciter l’intérêt du destinataire et encourager une réponse.
Décrivez les bénéfices: Décrivez les bénéfices de votre produit ou service de manière claire et concise, en mettant l’accent sur les avantages pour le destinataire.
Utilisez des témoignages: Utilisez des témoignages de clients satisfaits pour renforcer votre proposition de valeur.
Soyez concis: Évitez les phrases longues et complexes et utilisez des phrases courtes et concises pour une lecture plus facile.
Créez un sentiment d’urgence: Créez un sentiment d’urgence en faisant ressortir les conséquences négatives pour le destinataire s’il ne prend pas d’action.
Utilisez des sous-titres: Utilisez des sous-titres pour organiser le contenu et rendre la lecture plus facile pour le destinataire.
Soyez authentique: Soyez authentique et honnête dans votre approche, sans faire de fausses promesses ou de affirmations exagérées.

En utilisant ces méthodes de copywriting, vous pouvez améliorer la qualité de vos courriers électroniques « à froid » et augmenter les chances d’obtenir une réponse favorable.

Histoire du cold email

Le cold email est un terme qui décrit une méthode de marketing direct qui consiste à envoyer des emails à des personnes ou des entreprises qui n’ont pas expressément demandé à recevoir des communications de votre part. Cette méthode est souvent utilisée pour promouvoir des produits ou des services auprès de prospects potentiels.

L’histoire du cold email remonte à l’arrivée de l’internet et de l’envoi massif d’emails. À ses débuts, le cold email était considéré comme un moyen peu coûteux et efficace pour atteindre de nouveaux clients potentiels et développer son entreprise. Au fil du temps, de nombreuses techniques ont été développées pour améliorer la qualité et l’efficacité du cold emailing, telles que l’analyse de données, la segmentation de la liste de diffusion et l’optimisation du taux d’ouverture.

Aujourd’hui, le cold emailing est encore largement utilisé dans le monde du marketing digital, bien que son utilisation soit soumise à des règles strictes en matière de protection de la vie privée. Les entreprises doivent être conscientes de ces règles et de leurs obligations légales lorsqu’elles pratiquent le cold emailing, pour éviter les poursuites et les amendes.

Les chiffres du marché du cold email : est-ce une technique efficace ?

Le cold email est un canal de marketing direct en ligne qui consiste à envoyer des e-mails à des prospects sans les avoir préalablement contactés. Depuis ses débuts, ce canal de marketing a connu une évolution considérable et est aujourd’hui considéré comme une technique efficace pour les entreprises qui souhaitent atteindre de nouveaux prospects et les inciter à acheter un produit ou un service.

Selon les études de marché, le taux de réponse moyen des cold emails se situe entre 1 % et 3 %. Cela peut sembler faible, mais cela signifie que pour chaque 1000 e-mails envoyés, entre 10 et 30 prospects potentiels peuvent être générés. De plus, ces prospects ont tendance à être très qualifiés et à avoir un taux de conversion élevé, ce qui signifie que le coût par lead peut être très faible pour les entreprises.

Le cold emailing est particulièrement efficace pour les entreprises qui cherchent à atteindre des prospects dans des secteurs où la concurrence est faible et où les entreprises peuvent se différencier en proposant une offre unique et convaincante. Cependant, pour que le cold emailing soit efficace, il est important de suivre une approche stratégique et de mettre en œuvre les bonnes pratiques en matière de copywriting et de gestion de la liste de diffusion. Les entreprises doivent également être prêtes à tester et à ajuster leur stratégie en fonction des résultats obtenus.

Les 3 principales méthodes d’argumentation commerciale pour structurer votre rédaction d’un cold email

La méthode SONCAS (Situation, Objectif, Nécessité, Consequence, Avantages et Solution) est une méthode d’argumentation commerciale qui consiste à décrire la situation actuelle du prospect, son objectif, sa nécessité, les conséquences de ne pas résoudre ce problème, les avantages de la solution proposée et enfin la solution elle-même. Cette méthode est utile pour capter l’attention du prospect et établir un lien entre son besoin et la solution proposée.

La méthode AIDA (Attention, Intérêt, Désir, Action) se concentre sur les émotions du prospect et vise à capter son attention, éveiller son intérêt, susciter son désir pour la solution proposée et enfin inciter à l’action.

La méthode PAS (Problème, Avantages, Solution) est basée sur l’identification d’un problème que rencontre le prospect, sur les avantages qu’offre la solution proposée pour résoudre ce problème, et enfin sur la description de la solution elle-même.

Ces méthodes sont utiles pour structurer la rédaction d’un cold email, en permettant d’identifier les éléments clés à inclure pour susciter l’intérêt du prospect et inciter à l’action. Il est toutefois important de personnaliser chaque email en fonction du prospect et de son secteur d’activité pour maximiser les chances de succès.

Comment mesurer la performance d’un cold email?

Pour mesurer la performance d’un cold email, plusieurs indicateurs peuvent être pris en compte :

Taux d’ouverture : C’est le nombre de destinataires qui ont ouvert votre email par rapport au nombre total de destinataires.
Taux de clic : C’est le nombre de personnes qui ont cliqué sur un lien dans votre email par rapport au nombre de personnes qui l’ont ouvert.
Taux de conversion : C’est le nombre de personnes qui ont effectué une action spécifique (achat, inscription, remplissage de formulaire, etc.) par rapport au nombre de personnes qui ont cliqué sur un lien dans votre email.
Taux de réponse : C’est le nombre de réponses à votre email par rapport au nombre de personnes qui l’ont reçu.

En utilisant ces indicateurs, vous pouvez savoir si votre email a été bien reçu, s’il a suscité l’intérêt et l’engagement de votre cible et s’il a généré des résultats concrets pour votre entreprise. En fonction des résultats obtenus, vous pouvez affiner votre stratégie de cold emailing et améliorer la performance de vos prochaines campagnes.

Comment rédiger des e-mails commerciaux perctuants et réussis ?

La rédaction d’e-mails commerciaux percutants et réussis est un art qui demande du temps, de l’attention et de la créativité. Voici quelques conseils pratiques pour vous aider à rédiger des e-mails commerciaux efficaces qui susciteront l’intérêt de vos destinataires :

Utilisez une ligne d’objet accrocheuse : La ligne d’objet est la première chose que vos destinataires verront dans leur boîte de réception, il est donc important qu’elle soit accrocheuse et pertinente. Utilisez des verbes d’action, des chiffres et des mots clés pour inciter les destinataires à ouvrir votre e-mail.
Personnalisez le message : Personnalisez le message en utilisant le nom de votre destinataire et en faisant référence à leur entreprise ou à leur secteur d’activité. Cela montrera que vous avez fait des recherches et que vous êtes intéressé par leur entreprise.
Soyez clair et concis : Les e-mails commerciaux doivent être clairs, concis et faciles à lire. Évitez d’utiliser un jargon ou un langage trop technique qui peut rendre le message difficile à comprendre. Utilisez des phrases courtes et des paragraphes concis pour faciliter la lecture.
Mettez en avant les avantages : Mettez en avant les avantages que votre produit ou service peut offrir à vos destinataires. Cela peut les aider à comprendre en quoi votre entreprise peut les aider à résoudre un problème ou à atteindre un objectif.
Ajoutez des appels à l’action : Ajoutez des appels à l’action clairs et précis qui encouragent les destinataires à agir. Utilisez des boutons ou des liens visibles pour inciter les destinataires à cliquer sur votre site Web, à s’inscrire à un essai gratuit ou à prendre rendez-vous avec vous.
Évitez les fautes d’orthographe et de grammaire : Les fautes d’orthographe et de grammaire peuvent donner une impression peu professionnelle et peu fiable. Relisez votre e-mail attentivement ou utilisez des outils de correction automatique pour éviter les erreurs.
Testez et analysez vos e-mails : Testez différents formats, lignes d’objet, messages et appels à l’action pour déterminer ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise. Analysez les taux d’ouverture, de clics et de conversion pour voir ce qui fonctionne le mieux et ajustez votre stratégie en conséquence.

En suivant ces conseils, vous pouvez créer des e-mails commerciaux efficaces et convaincants qui susciteront l’intérêt de vos destinataires et les inciteront à agir.

Les alternatives au cold emailing

Les alternatives proposées sont :

L’e-mail personnalisé : en personnalisant l’e-mail en fonction de la cible, il est plus susceptible de capter l’attention du destinataire.
LinkedIn : le réseau social LinkedIn peut être utilisé pour la prospection commerciale en trouvant de nouveaux clients et en suivant l’actualité de ses cibles.
Le téléphone : la prospection téléphonique permet de contacter directement les prospects pour mieux comprendre leur problématique et leur proposer une offre en adéquation avec leurs attentes.
Le webinaire : un webinaire permet de présenter l’offre de la marque de manière groupée à un ensemble de personnes géographiquement éloignées.
Les réseaux sociaux : les réseaux sociaux permettent de cibler ses prospects, apporter des renseignements sur son offre, construire des relations, trouver de l’information, fidéliser ses clients et générer des recommandations.
Le parrainage ou les recommandations : le bouche-à-oreille est une méthode de prospection peu coûteuse et fiable pour conquérir de nouveaux clients.
Les blogs et les forums : les blogs et les forums permettent d’augmenter la notoriété de la marque et de fidéliser la cible.

Comment améliorer le titre d’un email B2B?

Le titre d’un e-mail B2B est crucial car il est le premier élément que le destinataire voit dans sa boîte de réception et peut donc déterminer s’il va ouvrir ou non l’e-mail. Voici quelques conseils pour améliorer le titre de votre e-mail B2B :

Soyez clair et concis : Évitez les titres trop longs et compliqués. Utilisez des mots simples et clairs pour que le destinataire sache immédiatement de quoi parle l’e-mail.
Utilisez des chiffres : Les chiffres attirent l’attention et peuvent aider à souligner l’importance de votre e-mail. Par exemple, « 5 astuces pour améliorer votre stratégie marketing ».
Utilisez des verbes d’action : Les verbes d’action incitent le destinataire à agir. Par exemple, « Découvrez comment améliorer votre taux de conversion » est plus accrocheur que « Améliorer votre taux de conversion ».
Personnalisez le titre : En incluant le nom du destinataire ou en faisant référence à leur entreprise ou à leur secteur d’activité, vous pouvez montrer que vous avez fait des recherches et que votre e-mail est pertinent pour eux.
Posez une question : Les questions peuvent susciter l’intérêt du destinataire et le pousser à ouvrir l’e-mail. Par exemple, « Vous voulez améliorer votre taux de conversion ? »
Évitez les mots spam : Évitez les mots et les phrases qui sont souvent associés au spam, tels que « gratuit », « offre spéciale », « remise exceptionnelle », etc. Ces mots peuvent déclencher les filtres anti-spam et réduire les chances que votre e-mail atteigne la boîte de réception du destinataire.

En suivant ces conseils, vous pouvez améliorer le titre de votre e-mail B2B pour attirer l’attention du destinataire et augmenter les chances qu’il soit ouvert et lu.

Comment améliorer le taux de clic et les call 2 action d’un email B2B?

Pour améliorer le taux de clic et les call-to-action (CTA) d’un email B2B, voici quelques conseils :

Soyez clair et concis : Vos CTA doivent être clairs, concis et directs. Utilisez des verbes d’action pour inciter les destinataires à agir, tels que « téléchargez », « inscrivez-vous » ou « découvrez ».
Utilisez des boutons de CTA : Les boutons de CTA sont plus visibles et plus cliquables que les liens texte. Utilisez des boutons de CTA colorés et bien en évidence pour inciter les destinataires à cliquer.
Positionnez vos CTA judicieusement : Placez vos CTA en haut de l’e-mail, au milieu et à la fin, de manière à ce qu’ils soient bien visibles et facilement accessibles.
Personnalisez vos CTA : En utilisant des informations sur le destinataire, telles que son nom ou son entreprise, vous pouvez personnaliser vos CTA et les rendre plus pertinents et engageants.
Testez différents CTA : Testez différents types de CTA pour voir ce qui fonctionne le mieux. Essayez différents verbes d’action, différents textes et différentes couleurs pour voir ce qui incite le plus les destinataires à cliquer.
Utilisez une structure de l’e-mail claire : Utilisez une structure claire pour votre e-mail B2B, avec des en-têtes et des sous-titres clairement définis, pour guider les destinataires et faciliter la recherche de vos CTA.
Offrez une valeur ajoutée : Proposez quelque chose de valeur aux destinataires pour les inciter à cliquer sur vos CTA. Cela peut être un contenu exclusif, une offre spéciale ou un rabais.

En suivant ces conseils, vous pouvez améliorer le taux de clic et les CTA de votre e-mail B2B, ce qui peut vous aider à atteindre vos objectifs de communication et à générer des leads et des ventes.

Glossaire du cold emailing

Voici un glossaire de termes couramment utilisés dans le domaine du cold emailing :

Cold emailing : Une méthode de prospection consistant à envoyer des e-mails à des contacts ou à des prospects potentiels avec lesquels vous n’avez pas eu de contact préalable, dans le but d’établir une relation commerciale.
Prospection : Le processus de recherche et de contact avec de nouveaux prospects ou clients potentiels pour développer son activité.
Taux d’ouverture : Le pourcentage d’e-mails envoyés qui sont effectivement ouverts par les destinataires. Il est généralement utilisé comme indicateur de l’efficacité de la ligne d’objet et de l’attrait du contenu de l’e-mail.
Taux de réponse : Le pourcentage de personnes qui ont répondu à un e-mail de prospection. Il est souvent utilisé comme mesure de l’engagement et de l’intérêt des prospects.
Personnalisation : L’adaptation du contenu de l’e-mail en fonction des caractéristiques spécifiques du destinataire, telles que le nom, l’entreprise, le secteur d’activité, les intérêts, etc. La personnalisation vise à rendre l’e-mail plus pertinent et à susciter l’intérêt du destinataire.
Ligne d’objet : La phrase ou le texte court qui apparaît dans l’en-tête de l’e-mail et qui vise à attirer l’attention du destinataire et à inciter à l’ouverture de l’e-mail.
Call-to-action (CTA) : Une invitation claire et spécifique dans l’e-mail demandant au destinataire de réaliser une action précise, telle que répondre à l’e-mail, planifier une réunion, s’inscrire à un événement, etc.
Test A/B : Une méthode d’expérimentation qui consiste à envoyer différentes versions d’e-mails à des groupes de destinataires différents pour déterminer quelle version génère les meilleurs résultats en termes de taux d’ouverture, de taux de réponse, etc.
Suivi : Le processus de relance et de suivi des prospects après l’envoi initial d’un e-mail de prospection. Le suivi vise à maintenir l’engagement et à obtenir une réponse ou une action de la part du destinataire.
Délivrabilité : La capacité d’un e-mail à être correctement délivré dans la boîte de réception du destinataire, sans être filtré comme spam ou bloqué par des filtres anti-spam.
Liste de diffusion : Une liste ou une base de données de contacts ou de prospects à qui vous envoyez vos e-mails de prospection. La qualité de la liste de diffusion est importante pour maximiser les chances de succès du cold emailing.
Opt-out : Une option permettant aux destinataires de se désinscrire ou de ne plus recevoir d’e-mails de votre part. Le respect des demandes de désinscription est essentiel pour se conformer aux réglementations de confidentialité et pour maintenir une bonne réputation d’expéditeur.
Template : Un modèle d’e-mail préconçu et prêt à être utilisé, qui peut être personnalisé avec les informations spécifiques du destinataire et de la proposition.
SPAM : Des e-mails indésirables ou non sollicités envoyés en masse

Pour aller plus loin sur le développement de son CA, la prospection et l’automatisation des ventes