Nos conseils pour faire une bonne page de vente
Faire une bonne page de vente B2B
⚠️ Bon à savoir : La plupart des visiteurs d’un site web ou d’une app n’achètent pas et ne transforment pas sur votre site web (entre 90 et 99% généralement, tout de même). L’enjeu est donc d’arriver à convaincre et convertir cette audience passive grâce à une page de vente optimisée pour passer à 5 voire 20% de conversion sur vos visiteurs. Il peut être bon de penser en désirabilité du produit, ma page est-elle suffisamment sexy et rassurance pour que mon prospect achète
✅ Actions à mettre en place:
- introduire le problème résolu, éviter de transformer votre page en une page centrée sur un push produit et plutôt tenter de s’intéresser au prospect et à ses pain points
- décrire clairement les bénéfices client, avec les arguments clefs et arriver à prouver que le problème et les pain points sont résolus
- afficher clairement des éléments de réassurance : liste de clients, témoignages de clients, partenaires principaux, notes et avis transparents, certifications, garanties, faisceaux de preuves, humaniser le service, montrer des preuves sociales, montrer la performance du support ou SAV, introduire une faq complète….
- comparer votre produit avec la concurrence, même en mode subliminal, afin de faire gagner du temps à votre prospect sur le comparatif des fonctionnalités et du prix
- définir et rendre visible plusieurs fois les call 2 action avec un libellé clair, varié et incitatif, sans sur-promesse: achat, découverte, demande de devis, call back
- soigner l’UX et le design, choisir des visuels en haute qualité, auto-portants, explicites et agréables
- mettre les produits et services en situation, avec des acheteurs / persona type et en profiter pour mettre en valeur des cas d’usage
- peaufiner votre copyrighting, vos textes, avec un ton neutre et différenciant, sans trop de bullshit
- tracker via Google analytics a minima et autres logiciels (voire même du eye tracking) ou via un tracking interne pour pister chaque signal et chaque action du prospect afin de comprendre son comportement
- poser vous clairement pour établir une stratégie de prix, de promotion, d’option, d’upsell produit afin de maximiser les ventes et l’élasticité au prix
🚫 Evitez de faire du push de produit et de fonctionnalités uniquement
Evitez les call 2 action bateau type connectez vous, en savoir plus
🤔 Niveau de difficulté : moyen
⏱️ Temps à passer : 1 à 2 heures par page pour bien caler le discours
Pourquoi faire une bonne page de vente?
98% des visiteurs d’un site web n’achète pas…chaque point de transformation additionnel, c’est autant de CA en plus. Ainsi il est temps de mettre en place des pages de vente plus efficaces pour arrêter le syndrome du panier percé
Vidéo 20 min: faire une bonne page de vente
En préambule : se poser la question du stade du prospect dans le parcours d’achat
- titre / sous titre : clair, accrocheur, promesse précise, chiffre, changement d état
- intro : le problème résolu / pas un push produit / s’intéresser au prospect
- offre : bénéfices client, arguments clefs, prouver que le problème est résolu
- liste détaillée des fonctionnalités
- offre financière : prix, promo, options
- soignez les options de paiement
- éléments de réassurance : clients, use cases, verbatim
- garanties
- avis clients : classés, transparents, éclairés, vrais utilisateurs
- comparatif concurrence, même subliminal
- faq complète
- liens externes, faisceaux de preuves
- call 2 action : achat, découverte, demande devis, call back…
- produits liés, up sell, options, variantes
- humaniser, montrer support, SAV, made in France..
- visuels en haute qualité : détourés en vue d’ensemble, zoom sur fonctions du produit, mise en situation, avec des acheteurs / persona
- inclure des plug in de partage social
- rebond intelligent en bas de page vers un contexte plus large ou best-sellers
- intégration de plug in comportementaux
- inclure des plug in d assistance, de hotline, de call back
- peaufiner votre copyrighting, vos textes, avec un ton neutre et différenciant
- vidéo du produit ou service
- optimisation pour le Seo : hn, gras, linking interne et externe, balises méta données avis
- tracking Google analytics et autres logiciels ou tracking interne
- contextualisez vos produits, mises en situation, use cases, faites parler vos clients, généralisez la problématique
- framework AAARR
- un visiteur perdu? pas toujours….
En savoir plus : comment faire une bonne page de vente?
Avant toute chose il faut se poser la question du stade du prospect dans son parcours d’achat. En effet, lorsque vous définissez le design et le contenu d’une page de transformation e-commerce ou marchande, vous devez vous poser la question clairement de l’intention primaire du prospect : est-il en train de s’informer, de comparer, ou d’acheter?
Voici quelques points pour attention afin de réaliser une bonne page de vente:
- titre / sous titre : une bonne page doit avoir un titre clair, accrocheur: cela tombe sous le sens, mais il est évident que le titre de la page doit être simple et explicite, accrocheur un minimum et la promesse sous le titre doit être précise et compréhensible par tous
- intro : le problème résolu / pas un push produit / s’intéresser au prospect : En introduction, sous le titre, il peut être important de récapituler le problème résolu, les objectifs du produit ou de la solution, et éviter d’être dans un langage trop push produit ou promotionnel. Il est utile de s’intéresser au prospect, à ses attentes, à ses intentions
- offre : bénéfices client, arguments clefs, prouver que le problème est résolu. il est par ailleurs important dans une page, quel que soit son objectif, de bien mettre en avant les bénéfices client, les arguments clé, qui permettront de mettre en avant le produit sous son meilleur jour et d’arriver à prouver avec des chiffres ou des cas d’usage, que le problème risque d’être résolu avec ce produit ou ce service. L’idée n’est pas forcément d’être dans un discours purement publicitaire, mais plutôt d’accompagner le client ou le prospect dans sa réflexion, dans sa découverte du produit dans la découverte des fonctionnalités et surtout dans la capacité du produit ou du service à répondre aux attentes et aux intentions cachées du visiteur de la page
- liste détaillée des fonctionnalités: si votre page parle d’un produit ou d’un service, il est toujours recommandé de montrer le plus rapidement possible tant que faire se peut les fonctionnalités détaillées du produit. Encore faut-il que les fonctionnalités soient assez explicites, que ce ne soit pas une liste de bullet points avec une énumération de fonctionnalités techniques incompréhensibles ou de caractéristiques chiffrées. Le but encore une fois n’est pas de pousser votre produit mais de répondre aux interrogations principales des utilisateurs. Par ailleurs, en terme de fonctionnalités, ou d’attente utilisateur, il est possible d’aller dans le moteur de recherche de Google de taper le nom générique du produit et de voir quelles sont les questions les plus souvent posées par les internautes afin de comprendre un petit peu mieux leurs attentes. De plus il peut être utile d’aller faire un tour régulièrement sur la Google Search console, afin d’aller vérifier les mots clés qui permettent d’arriver sur une page donnée, celle que vous voulez optimiser, afin de découvrir les mots clés qui ont permis aux utilisateurs d’arriver sur votre page, et surtout les variantes autour de ces mots clés
- offre financière : prix, promo, options : rien de pire qu’une page produit sans le prix. Certes, ceci est un avis tranché, car bon nombre de services, notamment dans les services, ne divulguent les prix qu’après inscription. Ainsi, si vous ne souhaitez pas communiquer sur le prix, faites bien la part des choses sur ce que vous avez à gagner ou à perdre entre les gens qui pourraient quitter votre page car l’information est incomplète, et ceux qui vont aller jusqu’au bout du process uniquement pour connaître le prix.
- soignez les options de paiement : il est révolu le temps où l’on ne payait sur internet qu’avec sa carte bleue. Aujourd’hui un bon site e-commerce ou un saas doit proposer plusieurs solutions de paiement: carte bleue, Paypal, American Express, virement bancaire dans certains cas, autres solutions de paiement en tous genres… Maximiser le nombre de solutions de paiement a un certain coût, mais il permet de limiter un peu l’érosion en cas d’abandon du panier par défaut de moyens de paiement exotiques disponibles. Il faut également penser, surtout pour des gros paniers, à proposer des paiements échelonnés en trois ou quatre fois, avec ou sans intérêt. Pour proposer des solutions multi paiement, nombre de solutions e-commerce proposent des passerelles de paiement simples à mettre en place tel Stripe ou MangoPay.
- éléments de réassurance : clients, use cases, verbatim : que vous soyez en b2b ou en b2c, votre prospect ne vous connaît pas forcément, ne connait pas la réputation de vos produits et ne peut pas forcément se fier aux avis sur internet. Ainsi, vous aurez bien fait de proposer des outils de réassurance (vidéos, mode d’emploi, …) afin qu’il comprenne mieux comment utiliser votre produit, intégrer des logos de partenaires ou de clients connus, mettre en avant des verbatim de clients qui sont satisfaits par le produit…Par ailleurs, il est possible de mettre en place une solution de collecte des avis automatisée et de notation, afin de montrer la qualité de votre service client et de vos prestations. Lorsqu’il y a uniquement quelques retours client, ce n’est pas forcément très utile. Mais lorsqu’il y a un grand nombre d’avis positifs de clients, la réassurance est immédiate. Par ailleurs il est souhaitable généralement de mettre en place des balises sur les notes émises par les internautes sur leurs achats précédents. Ainsi Google va repérer ses notes et probablement les intégrer dans l’affichage en amont de votre site dans les résultats de recherche…et qui dit premières places dans Google dit aussi légitimité
- garanties : de plus en plus avec l’obsolescence programmée et la surconsommation, bon nombre d’internautes s’intéressent à la durée de vie des produits et ce phénomène n’est probablement que grandissant. Ainsi, vous devrez probablement afficher les éléments liés à la garantie des différents produits que vous commercialisez
- avis clients : classés, transparents, éclairés, vrais utilisateurs. il nous semble important de mettre en avant des avis clients classés par thématique, transparents, fidèles à la réalité. Rien ne sert de cacher les mauvais avis, ils ressortiront ailleurs. Pire encore, sur des sites d’avis que vous ne maîtrisez plus…juste sous votre site dans les résultats de recherche..la catastrophe assurée
- comparatif concurrence, même subliminal
- faq complète : il est utile sur une page produit ou pour mettre en avant un service de répondre, nous l’avons déjà dit, aux attentes des internautes. Or ces attentes ne sont pas forcément explicites. Ainsi, il peut être recommandé d’établir en fin de page produit une FAQ, avec les différentes questions que les internautes vous posent ou posent sur les produits concurrents dans les moteurs de recherche. Cela permettra de renforcer la page en contenu, de renseigner l’internaute qui recherche plus d’informations, de montrer que vous maîtrisez vos produits et que vous jouez en toute transparence, et, cerise sur le gâteau, probablement de remonter dans les résultats de recherche sur les modules de questions fréquentes. Sans garantie aucune.
- liens externes, faisceaux de preuves : souvent les propriétaires de sites et webmaster redoutent le fait de devoir mettre des liens sortant vers d’autres sites tiers. C’est souvent une erreur de bloquer là dessus. En effet, il est important si vous parlez d’un élément technique, d’un élément bien précis,… de renvoyer vers la source que ce soit du Wikipédia, des articles scientifiques ou journalistiques ou toute autre forme de site qui permet d’apporter une réassurance à l’internaute
- call 2 action : achat, découverte, demande devis, call back… faire une bonne page qui transforme est impossible si on se pose pas la question clairement de l’objectif et des call to action que l’on souhaite mettre en place. Ainsi, suivant les différents business et secteurs, il est absolument utile de mettre en place des boutons d’achat, des boutons de demande de devis, des formulaires de dépôt de leads, des widgets qui vous rappellent… bref, ces call to action doivent être visibles sur chaque page, doivent même être présent plusieurs fois dans la page et d’une couleur généralement différenciée afin que l’internaute les repère simplement. Sur un site e-commerce et au niveau du bouton d’achat, cela semble évident.. mais c’est vrai aussi pour des sites non-marchands. Rares sont les internautes qui vont aller visiter toutes les pages de votre site web pour comprendre comment acheter le produit, comment bénéficier du service,.. il faut ainsi être le plus direct possible et affiner votre entonnoir de conversion en canalisant les internautes dans votre funnel
- produits liés, up sell, options, variantes: afin de maximiser le panier moyen de vos prospects et clients, il est important de proposer les produits complémentaires, les variantes, les options. Cela permettra de faire de l’Up Sell, et d’éviter que vos clients n’aillent acheter les pièces détachées ou les produits complémentaires sur d’autres sites.
- humaniser, montrer support, SAV, made in France.. : avec les retards de livraison, les arnaques, les problèmes liés à des défauts sur des produits, l’importance des service après-vente SAV est devenue de plus en plus vitale. Ainsi, sur la plupart des pages marchandes ou non marchandes d’ailleurs de votre site, il est parfois utile de mettre en avant si vous en avez un, votre service clientèle avec un numéro idéalement non surtaxé, un email, un module de chat, afin que l’internaute puisse être aussi rassuré que possible lors de son achat, et limiter son angoisse quant à la performance de votre SAV
- visuels en haute qualité : détourés en vue d’ensemble, zoom sur fonctions du produit, mise en situation, avec des acheteurs / persona. C’est peut-être enfoncer des portes ouvertes, mais il est extrêmement important d’avoir des visuels de haute qualité. Il y a 10 ans certains sites étaient performants parce qu’ils étaient moches et cela inspirait le pas cher (site de petites annonces, sites de voyage…). Désormais les internautes sont habitués à consulter des dizaines de sites tous les jours, et ne comprennent pas comment une vidéo sur un site e-commerce peut-être mal réalisée, comment un produit ne peut pas être détouré et sur un site e-commerce, comment on peut encore montrer des photos moches.
- inclure des plug in de partage social : il peut être utile afin de développer votre audience de mettre en place sur votre site web des plug-ins de partage de vos contenus dans les réseaux sociaux. Peu de gens achètent du premier coup des produits ou des services seuls; des fois, ils ont besoin aussi de partager avec leur conjoint, leur famille, leurs enfants, leur collègues….
- rebond intelligent en bas de page vers un contexte plus large ou best-sellers
- intégration de plug in comportementaux : certaines start-up proposent des logiciels ou des plugins comportementaux afin d’optimiser le parcours de navigation des internautes sur votre site, en fonction des pages qu’ils ont consulté précédemment précédemment, ceci afin d’optimiser leur parcours client. Ces logiciels ont un coût, mais il permettent de mieux connaître vos clients et d’optimiser globalement leur expérience sur votre site web
- inclure des plug in d assistance, de hotline, de call back : vous le avez, les internautes sont de plus en plus assistés voir fainéants. Il peut être recommandé de mettre en place des plugins d’assistance, de hotline, de rappel automatique, afin de simplifier la vie de l’internaute qui rechignera peut-être à vous envoyer un mail, à téléphoner à votre service client pour avoir des informations supplémentaires
- peaufiner votre copyrighting, vos textes, avec un ton neutre et différenciant
- vidéo du produit ou service : encore trop peu de sites ont des vidéos pour montrer l’intégration des produits ou des services dans un environnement réel. A l’heure où la vidéo est tant consommée sur internet, il semble opportun de mettre en place une stratégie vidéo afin de bien faire comprendre, surtout pour des produits complexes ou b2b, l’intérêt de vos outils de votre logiciel, de vos produits, de vos services
- optimisation pour le Seo : hn, gras, linking interne et externe, balises méta données avis. nous avons mis en place d’autres ressources pour parler de l’optimisation pour le SEO des pages Internet, nous vous conseillons de les consulter également. Dans les grandes lignes, il est important que la structure technique du contenu soit à peu près respectée pour optimiser son référencement ainsi il faut suivre avec rigueur et précision les balises h1, h2, h3, mettre en place en gras les mots importants, mettre en place une stratégie de linking externe et interne au site afin de maximiser la position de la page dans le site et son autorité sur internet
- tracking Google analytics et autres logiciels ou tracking interne : vous ne pourrez pas faire l’impasse sur un tracking précis des statistiques de votre page : d’où viennent les internautes de quel pays, quels sites ils ont consultés, pendant combien de temps ils sont restés sur votre page, quelle page ils ont vu après cette page-là….. bref vous l’aurez compris tout un tas de statistiques qui vous permettront d’optimiser votre transformation sur votre page
- eye tracking : il existe des outils que l’on appelle d’eye tracking sur Internet ou de mouse tracking qui permettent de voir le parcours des utilisateurs sur votre site, de savoir quelle zone de la page ils regardent, de savoir avec précision là où ils cliquent. Ces outils permettent d’améliorer l’UX globale d’un site, même si ce n’est pas toujours très simple à mettre en place
- contextualisez vos produits, mises en situation, use cases, faites parler vos clients, généralisez la problématique
- framework AAARR: Nous en parlerons ailleurs. Cette technique est une démarche d’optimisation globale de la performance de votre site. Elle permet d’optimiser vos actions à chaque étape du cycle de vie de votre prospect, de votre client,… Comprendre cette méthodologie est vital afin d’intégrer la page que vous tentez d’optimiser dans une démarche d’optimisation plus globale de la performance de votre site, de l’acquisition de prospects et de la rétention de clients
- un visiteur perdu? pas toujours…. Un visiteur qui n’achète pas n’est pas toujours perdu pour de bon. Si par chance il a commencé à créer un panier e-commerce, il existe des logiciels qui vous permettent de récupérer les gens qui abandonnent leur panier et de leur envoyer un email pour qu’il finalise Laure commande. Par ailleurs, une technologie intéressant, celle du pixel Facebook, permet d’intégrer sur votre site un pixel en une ligne de code. les internautes qui passe sur votre site et continuent leur navigation sur Internet pourrons ainsi être remarqué tu es sur le réseau publicitaire de Facebook, et des publicités pour votre site et pour les pages consultées, pourrons ainsi être affiché aux gens qui sont passés sur votre site mais qui n’ont rien acheté
- L’UX design : Nous mettons ce point en dernier car il est un peu la synthèse de tout ce que nous avons dit précédemment. L’UX design est une méthodologie globale d’optimisation de l’expérience utilisateur sur un site ou sur une page. C’est une synthèse de toutes les recommandations ci-dessus qui vont permettre peut-être à un graphiste de positionner les call to action, à un copywriter de choisir les bons mots qui vont convaincre, à un directeur commercial de peaufiner le texte ou le discours qui vont faire acheter.. Si vous sentez que votre site est bloqué, qu’il n’arrive pas à performer comme il le devrait, peut-être que vous avez un problème global d’UX design et que cela peut se résoudre très simplement en faisant appel à un free-lance spécialisé
- Retours utilisateurs : rien de tel qu’un panel consommateur ou des vrais retour d’amis, de prospects bienveillants, de clients… sur l’expérience qu’ils ont vécue sur votre site. Vous pouvez aussi en fin de parcours d’achat poser la question aux internautes ou envoyer un email post-achat afin de jauger de l’expérience qu’ils ont eue en achetant vos produits
Globalement vous l’aurez compris, toutes ces recommandations visent une seule chose : optimiser le parcours et l’expérience de l’utilisateur sur votre page afin de maximiser vos objectifs qu’ils soient marchands ou de consommation de contenus. Faire une bonne page de vente ne s’improvise pas. Il vous faudra itérer de très nombreuses fois afin de prendre en contre les retours des utilisateurs et les chiffres issus du tracking de vos pages afin d’améliorer en permanence votre site
Plus d’infos et examples de pages de vente: https://www.redacteur.com/blog/page-de-vente-conversion/
La Théorie : Faire une bonne page de vente sur internet
Voici un tableau synthèse des conseils pour créer une bonne page de vente :
Conseils | Description |
---|---|
Définir votre objectif | Avant de commencer à concevoir votre page de vente, définissez clairement votre objectif : vendre un produit, collecter des leads, informer les visiteurs, etc. |
Utiliser une mise en page claire et simple | Utilisez une mise en page claire et simple pour votre page de vente, avec un titre accrocheur, une description claire du produit ou du service, des témoignages, des images et une offre irrésistible. Évitez de surcharger la page avec trop de texte ou de visuels. |
Fournir une proposition de valeur claire | Indiquez clairement les avantages et les caractéristiques de votre produit ou service, et expliquez pourquoi il est unique et pourquoi les visiteurs devraient l’acheter ou s’inscrire. |
Utiliser des témoignages et des études de cas | Les témoignages et les études de cas de clients satisfaits peuvent aider à établir la crédibilité de votre produit ou service. Utilisez des citations ou des vidéos de clients satisfaits qui expliquent comment votre produit ou service les a aidés. |
Inclure des appels à l’action clairs | Incluez des appels à l’action clairs et visibles sur votre page de vente pour encourager les visiteurs à agir. Utilisez des boutons d’appel à l’action qui indiquent ce que les visiteurs doivent faire (par exemple, « Acheter maintenant » ou « Inscrivez-vous ») et placez-les à des endroits stratégiques sur la page. |
Optimiser pour les conversions | Optimisez votre page de vente pour les conversions en utilisant des tests A/B pour déterminer les éléments les plus efficaces (titre, image, couleur des boutons, etc.) et en éliminant les obstacles à la conversion, tels que les formulaires d’inscription trop longs. |
Pour rédiger une bonne page de vente sur internet, il est important de suivre quelques étapes clés :
- Définissez vos objectifs : avant de commencer à rédiger votre page de vente, il est important de savoir ce que vous voulez accomplir avec cette page. Est-ce que vous voulez inciter les visiteurs à acheter votre produit ou service ? À s’inscrire à une newsletter ? À télécharger un e-book ? Définissez vos objectifs clairement pour vous assurer que votre page de vente les prend en compte.
- Faites une étude de marché : pour rédiger une page de vente efficace, il est important de comprendre les besoins, les doutes et les objections de vos clients potentiels. Faites une étude de marché pour en savoir plus sur votre audience cible et sur ce qui les intéresse, et utilisez ces informations pour personnaliser votre page de vente.
- Rédigez un titre accrocheur : le titre de votre page de vente doit être percutant et attirer l’attention des visiteurs. Utilisez des mots-clés pertinents et des termes qui suscitent l’intérêt pour inciter les visiteurs à continuer à lire.
- Utilisez des images et des vidéos : les images et les vidéos peuvent aider à rendre votre page de vente plus attrayante et plus engageante. Utilisez des visuels pertinents qui montrent votre produit ou service en action pour aider les visiteurs à se faire une idée de ce à quoi ils peuvent s’attendre en achetant chez vous.
- Faites une liste des avantages de votre produit ou service : dans la partie principale de votre page de vente, faites une liste des avantages que votre produit ou service apporte aux clients. Mettez en avant les bénéfices uniques que vous proposez, et expliquez comment votre offre est différente et meilleure que celle de vos concurrents.
- Utilisez des témoignages et des preuves sociales : les témoignages et les preuves sociales peuvent aider à renforcer la confiance des visiteurs dans votre produit ou service. Ajoutez des témoignages de clients satisfaits sur votre page de vente, et montrez que d’autres personnes ont déjà acheté chez vous et en sont satisfaites.
- Incluez un appel à l’action clair : pour inciter les visiteurs à acheter votre produit ou service, il est important de leur dire clairement ce qu’ils doivent faire. Ajoutez un bouton d’achat clairement visible sur votre page de vente, et utilisez des verbes d’action
Autres éléments à prendre en compte pour faire une bonne page de vente
- Psychologie de l’achat : Comprendre les principes psychologiques qui influencent les décisions d’achat des consommateurs est essentiel pour créer une page de vente efficace. Par exemple, en exploitant le principe de la peur de manquer, vous pouvez souligner la rareté de votre produit ou de votre offre pour inciter les visiteurs à passer à l’action rapidement. De plus, en utilisant le biais de confirmation, vous pouvez présenter des témoignages ou des études de cas qui confirment les avantages et la valeur de votre produit, renforçant ainsi la confiance des visiteurs.
- Storytelling : Le storytelling est un outil puissant pour créer une connexion émotionnelle avec les visiteurs. En racontant une histoire captivante qui met en valeur votre produit ou service, vous pouvez susciter l’intérêt, l’engagement et la confiance. Utilisez des anecdotes, des témoignages de clients ou des exemples concrets pour illustrer comment votre produit peut résoudre les problèmes ou améliorer la vie des utilisateurs.
- Personnalisation : L’expérience personnalisée joue un rôle clé dans la conversion des visiteurs en clients. En utilisant des données démographiques, comportementales ou d’achat, vous pouvez personnaliser le contenu de la page de vente pour répondre aux besoins spécifiques de chaque visiteur. Cela peut inclure la recommandation de produits pertinents, l’affichage d’offres spéciales basées sur les préférences ou la création de messages ciblés en fonction des segments d’audience.
- Test social : Les preuves sociales sont des éléments persuasifs pour influencer les décisions d’achat. En intégrant des témoignages de clients satisfaits, des statistiques d’utilisation ou des certifications, vous pouvez renforcer la crédibilité de votre produit ou service. Les visiteurs se sentiront plus en confiance en voyant que d’autres personnes ont déjà bénéficié de votre offre et en entendront parler positivement.
- Scarcité et urgence : La création d’un sentiment de rareté et d’urgence peut stimuler l’action des visiteurs. En indiquant que votre produit est disponible en quantités limitées ou en proposant des offres à durée limitée, vous pouvez inciter les visiteurs à prendre rapidement une décision d’achat. Utilisez des éléments visuels ou des messages clairs pour mettre en évidence ces opportunités uniques et les avantages de l’action immédiate.
- Optimisation du temps de chargement : La vitesse de chargement de votre page de vente peut avoir un impact significatif sur la conversion. Les visiteurs s’attendent à une expérience rapide et fluide, et un temps de chargement lent peut les décourager et les amener à quitter la page. Assurez-vous d’optimiser les images, de réduire les scripts et d’utiliser des techniques de mise en cache pour garantir une vitesse de chargement optimale.
- Mobile-first : Avec l’augmentation de l’utilisation des smartphones pour les achats en ligne, il est essentiel d’optimiser votre page de vente pour une expérience mobile conviviale. Assurez-vous que la mise en page, les images et les boutons sont adaptés aux écrans de petite taille et que le processus d’achat est simplifié. Les visiteurs doivent pouvoir facilement naviguer, lire et effectuer des achats depuis leurs appareils mobiles.
- Intégration de chatbots : Les chatbots peuvent améliorer l’expérience utilisateur en offrant une assistance en temps réel aux visiteurs de votre page de vente. En répondant aux questions fréquentes, en guidant les visiteurs tout au long du processus d’achat et en offrant un support client instantané, les chatbots peuvent aider à réduire les obstacles et à augmenter les taux de conversion.
- Stratégie de remarketing : Le remarketing consiste à cibler les visiteurs qui ont quitté votre page de vente sans effectuer d’achat et à leur présenter des annonces personnalisées pour les encourager à revenir et à finaliser leur transaction. Utilisez des outils de suivi et de reciblage pour diffuser des publicités sur d’autres sites web ou sur les réseaux sociaux, en mettant en avant des incitations spéciales ou des offres exclusives pour inciter les visiteurs à revenir.
- Évaluation de la concurrence : Il est important d’analyser la concurrence et d’identifier les points forts et les faiblesses de leurs pages de vente. Examinez attentivement les stratégies qu’ils utilisent, les éléments de conception efficaces et les tactiques de conversion. En tirant des leçons de leurs pratiques réussies et en innovant avec vos propres idées, vous pouvez améliorer la performance de votre page de vente et vous démarquer de la concurrence.
Et pour aller plus loin sur l’usage de Chat GPT pour les entreprises
Utilisation de ChatGPT dans le domaine de l’éducation : ChatGPT peut être utilisé dans le domaine de l’éducation pour offrir un soutien personnalisé aux étudiants. En tant qu’assistant d’apprentissage, ChatGPT peut répondre aux questions des étudiants, fournir des explications supplémentaires sur des concepts difficiles, donner des exemples pratiques et proposer des exercices adaptés à leurs besoins. De plus, ChatGPT peut aider les enseignants en fournissant des ressources pédagogiques supplémentaires, en aidant à la création de plans de cours et en générant des tests ou des quiz. Avec ChatGPT, l’apprentissage devient plus interactif et accessible, offrant ainsi de nouvelles possibilités d’amélioration de l’expérience éducative.
Utilisation de ChatGPT dans le domaine de la santé : Dans le domaine de la santé, ChatGPT peut jouer un rôle crucial en fournissant des informations fiables et en répondant aux questions des patients. Par exemple, il peut aider les patients à comprendre les symptômes, à obtenir des conseils d’automédication pour des affections mineures, à trouver des professionnels de la santé dans leur région, ou encore à obtenir des informations sur les effets secondaires des médicaments. ChatGPT peut également être utilisé dans la télémédecine, permettant aux patients de consulter des médecins à distance et de recevoir des recommandations initiales avant une visite en personne. Cela permet d’améliorer l’accès aux soins de santé, de réduire les temps d’attente et d’offrir des informations médicales de base de manière rapide et efficace.
Utilisation de ChatGPT dans le domaine financier : Dans le domaine financier, ChatGPT peut être utilisé pour aider les clients à prendre des décisions éclairées en matière de finances. Il peut répondre à des questions sur les produits financiers tels que les comptes bancaires, les prêts, les cartes de crédit, et donner des conseils sur les stratégies d’investissement. De plus, ChatGPT peut fournir des informations en temps réel sur les taux de change, les prix des actions et les mouvements du marché. Il peut également aider à l’analyse des données financières, en détectant les tendances et en identifiant les opportunités d’investissement. En fournissant un accès facile à des informations financières pertinentes, ChatGPT contribue à l’autonomie et à la prise de décision éclairée des clients.
Utilisation de ChatGPT dans le domaine de la logistique : Dans le domaine de la logistique, ChatGPT peut améliorer l’expérience client en fournissant des informations précises et en temps réel sur les envois. Les clients peuvent poser des questions sur l’état de leurs colis, les délais de livraison, les options de suivi, et obtenir des réponses instantanées. ChatGPT peut également aider à résoudre les problèmes de livraison, en offrant des solutions alternatives en cas de retard ou d’erreur dans les expéditions. En fournissant une communication claire et efficace tout au long du processus logistique, ChatGPT contribue à la satisfaction du client et à la gestion efficace des opérations.
Pour aller plus loin sur le développement de son CA, la prospection et l’automatisation des ventes
- Booster son chiffre d’affaires via une stratégie efficace en multicanal
- Définir et mettre en place un plan d’action commercial B2B
- Mettre en place un générateur de leads B2B
- Construire une base de données qualifiée
- Mettre en place le framework AARRR et les tunnels de conversion
- Faire un bonne page de vente
- Techniques et guide du cold emailing B2B
- Mettre en place des canaux de ventes indirectes
- Automatiser sa prospection commerciale B2B
- Programme Affiliation : guide, avantages, inconvénients
- Mettre en place une campagne Google Ads
- Aspirer les prospects et clients Linkedin de ses concurrents
- Techniques de monétisation de sites web
- Guide pour mettre en place une campagne Social Ads
- Guide pour mettre en place des Youtube Ads
- Techniques et guide du Cold Calling
- Linkedin Sales Navigator : tout savoir pour prospecter efficacement