En Bref
Zapier est un logiciel d'intégration cofondé par Bryan Helmig, Mike Knoop et Wade Foster en 2011. La société a actuellement son siège social à San Francisco, en Californie. L'objectif de Zapier est de connecter différentes applications et outils logiciels afin de déplacer des données, d'automatiser des flux de travail et les tâches entre les applications. Il existe plus de 3 000 applications avec lesquelles Zapier travaille actuellement, telles que QuickBooks Online, Slack, Twitter, Gmail, Mailchimp, etc. L’outil est recommandé pour la plupart des entreprises, quelle que soit leur taille ou leur secteur d’activité, en raison de la valeur qu'il offre.
Les avantages et inconvénients de Zapier
Zapier est un logiciel d'intégration sans code qui permet aux utilisateurs d'intégrer leur suite d'outils ou logiciels. Il fonctionne en se connectant à plusieurs applications pour optimiser les processus d’automatisation. Cependant, le logiciel présente plusieurs avantages et quelques inconvénients.
Les avantages :
- Possibilité d’intégration avec des milliers d'applications.
- Gain de temps et plus de productivité.
- Abordabilité du côté prix.
- Automatisation des tâches chronophages.
Les inconvénients :
- Les meilleures fonctionnalités sont disponibles uniquement sur les plans payants.
- Une programmation de base peut être nécessaire.
Les principales fonctionnalités de Zapier
Zapier est un outil très prisé sur le marché en raison des avantages qu’il offre. Voici les principales fonctionnalités de ce système.
Tableau de bord
Lors de la première connexion à Zapier, un tableau de bord vous sera présenté. Il vous donne la possibilité de créer de nouveaux Zaps, de consulter l’historique, d'examiner les flux de travail et les applications que vous avez connectées au système. Le coin inférieur gauche est doté d’un graphique à barres qui affiche le nombre de Zaps utilisés et combien il vous en reste.
L’intégration avec des milliers d’applications
Zapier s’intègre à une large gamme d’applications en fonction des besoins de l’utilisateur. Cependant, voici une liste de celles qui sont les plus couramment utilisées :
- CareStack
- livechat
- MailChimp
- DocuSign
- PandaDoc
- Wix
- Wordpress.
Les Zaps
Les zaps désignent le flux de travail automatisé. Il est possible de s’intégrer à plusieurs applications et cette fonctionnalité avertira s'il y a des erreurs avec le Zap. L’intégration peut se faire hebdomadairement, mensuellement ou quotidiennement. L'onglet « Zap History » est utilisé pour afficher tous vos Zaps passés, le nombre de tâches qu'ils ont terminées, et plus encore. Vous pouvez mélanger et assortir les intégrations pour réaliser l'automatisation entre les applications. Les zaps peuvent être exécutés en une seule ou en plusieurs étapes. Une seule étape implique un déclencheur et une action, tandis que les zaps en plusieurs étapes peuvent inclure une série d'actions.
Les principes de tarification
La tarification de Zapier comprend un choix de forfaits gratuits ou payants. Le coût est déterminé par la gamme de fonctionnalités et d'applications auxquelles un utilisateur aura accès. La version gratuite restreint l'accès aux intégrations premium tandis que les plans payants vous permettront d'intégrer des applications premium telles que Salesforce, PayPal et Shopify, entre autres. Voici les plans disponibles :
- Gratuit : ce plan peut être utilisé pour en savoir plus sur la plateforme et comment vous pouvez l'utiliser. Avec le plan gratuit Zapier, l'utilisateur est limité à 100 tâches par mois avec un accès restreint à l'application.
- Starter : avec ce plan, un utilisateur peut accéder à 3 applications premium et créer des zaps en plusieurs étapes.
- Professionnel : avec cette version, vous bénéficiez d'un nombre illimité de Zaps et de 2 000 tâches.
- Équipe : ce plan offre des zaps illimités et 50 000 tâches. Il inclut des fonctionnalités qui prennent en charge la collaboration entre les équipes.
- Entreprise : il s'agit du niveau supérieur comprenant 100 000 tâches et fonctionnalités d'administration d'entreprise. Le plan entreprise permet également à l'utilisateur de suivre une formation pour tirer le meilleur parti de l'intégration des applications Zapier.
Les alternatives à Zapier
Zapier n'est pas le seul logiciel performant en matière d'automatisation des flux de travail. Certaines personnes peuvent trouver les alternatives Zapier plus adaptées à leurs besoins en termes de fonctionnalités et de prix. Ceux qui se comparent étroitement à cet outil incluent Pabbly Connect, Flux Microsoft ou encore Intégromat. Dans l'ensemble, Zapier a été essayé et testé par de nombreuses personnes qui trouvent exactement ce dont elles ont besoin pour réaliser une intégration d'application sans faille. Les entreprises et les particuliers peuvent automatiser les tâches afin de libérer du temps pour se concentrer sur ce qui compte.