En bref
Notion est un logiciel qui regroupe dans un espace de travail tout-en-un tous les outils que vous avez l’habitude d’utiliser au quotidien que toutes vos données. Leur engagement est de vous aider à gagner un temps précieux dans l’organisation de votre travail et vous permettre de vivre une belle expérience client. Ce qui s’avère très utile pour toute entreprise et également pour tout travailleur indépendant.
Avantages
- Des milliers de modèles clefs en main accessibles gratuitement.
- Outil adapté pour toutes les situations et toutes les équipes.
- Possibilité de personnaliser l’outil en fonction des besoins de chacun.
Inconvénients
- Application non disponible en français sur App Store, ce qui pénalise les utilisateurs des produits Apple francophones.
À propos de Notion
C’est en 2013 que Notion Labs Inc a été créée par Ivan Zhao et Simon Last. Dès mars 2016, l’entreprise lance une application pour les navigateurs OS X et Web. Tandis que celle pour Microsoft Windows est lancée en mai 2017 et celle pour iOS en juin 2017. Il faut attendre mars 2018 pour voir l’équipe basée à San Francisco publier Notion 2.0 qui permet d’introduire les bases de données. Elle publie aussi une application Android en juin 2018.
En ce qui concerne le nombre d’utilisateurs de Notion, elle est estimée à un million en septembre 2019 par la société. En avril 2020, celle-ci affiche 4 millions d’utilisateurs et une valeur intrinsèque de 2 milliards de dollars.
Aujourd’hui, Notion s’adresse à un large public :
- Les grandes entreprises,
- Les PME et les petites équipes,
- Les start-ups,
- Les particuliers,
- Le secteur de l’éducation,
- Les organismes sans but lucratif,
- Les personnes en télétravail,
- Etc.
Principales fonctionnalités de Notion
Le cœur du métier de Notion consiste à fournir un espace de travail tout-en-un aux personnes qui utilisent un ordinateur tout au long de la journée et qui doivent jongler parmi des dizaines d’onglets dans le cadre de leur travail. Il s’agit donc d’une plateforme de collaboration qui prend en charge aussi bien les tâches que les bases de données, les wikis, le kanban et le markdown.
Le produit permet donc à chacun de créer des documents à sa façon, tout en dépassant les fonctions d’un tableur ou d’un éditeur de texte. Il aide les équipes à collaborer en regroupant leurs documents et leurs projets dans un seul espace de travail. Ce qui favorise le décloisonnement des équipes et évite de se marcher sur les pieds.
De plus, il est possible de personnaliser Notion en fonction des besoins de chacun. Vous pouvez donc assembler divers blocs pour obtenir de nouveaux documents, des tableaux de suivi, voire des sites complets.
Sans oublier que vous accédez gratuitement à des modèles clefs en main par milliers. Il vous reste à choisir ceux qui vous conviennent pour le moment et de les modifier si vos besoins évoluent.
Enfin, il faut souligner que Notion vous propose un essai gratuit de son logiciel. Cela vous permet de vous familiariser avec les différentes fonctionnalités de la plateforme et de découvrir les apports que vous pouvez en tirer.
Principe de tarification
Outre la possibilité d’essayer gratuitement le logiciel, Notion propose 4 types de facturation à ceux qui décident de l’utiliser au quotidien. Ainsi, les particuliers peuvent bénéficier de Notion gratuitement, avec des fonctionnalités restreintes comme le partage avec 5 invités, l’API, la synchronisation sur tous les appareils, ainsi que les pages et les blocs illimités.
Pour les utilisateurs chevronnés, Notion propose la formule Individuel Pro au tarif de 4 $ par mois, incluant toutes les fonctionnalités de la formule précédente auxquelles il faut ajouter des invités illimités, une historique de la page sur 30 jours et un chargement illimité des fichiers.
Vous pouvez aussi opter pour la formule Équipe pour 8 $ par utilisateur et par mois. Cette formule comprend les fonctionnalités de la formule précédente, plus un espace de travail collaboratif, des autorisations de partage, des outils d’administration, et des membres d’équipe illimités.
Enfin, vous avez la formule Entreprise qui comprend de surcroît des contrôles et une sécurité avancés, un contrat personnalisé, un journal d’audit, un approvisionnement des utilisateurs, un gestionnaire de compte attitré pour les entreprises ayant plus de 100 utilisateurs.
Support et service client
L’accompagnement et le service client sont très importants pour les utilisateurs de logiciels comme Notion. La société leur permet de contacter à tout moment son service client à travers le formulaire de contact disponible sur son portail. Toutefois, le niveau de support du service client varie en fonction de votre abonnement.
Avis clients sur Notion
Certes, il n’est pas facile de s’y retrouver sur les avis présentés sur le net. Cependant, on peut se faire une idée sur les avis des entreprises qui utilisent Notion sur le portail de l’entreprise, comme Figma, Loom, MatchGroup, etc. Ces avis sont tous favorables et portent sur :
- La facilité d’utilisation,
- La simplicité de centralisation et le partage des informations,
- L’adaptation de l’espace de travail aux besoins de chacun.