Vous avez un formulaire sur votre page de vente ou votre landing page ? Super. Mais voilĂ le problĂšme : vos prospects ne le remplissent pas. đ©
đ Trop long ? Trop complexe ? Trop intrusif ? Peu importe, si votre formulaire fait fuir vos visiteurs, il tue vos conversions.
La bonne nouvelle : en simplifiant et en optimisant votre formulaire, vous pouvez rĂ©duire les abandons de 30 % ou plus. Voici comment. đ
1ïžâŁ Limitez le nombre de champs Ă lâessentiel đ ïž
Vos prospects sont impatients. Sâils voient un formulaire interminable, ils abandonnent avant mĂȘme de commencer.
đ La rĂšgle dâor : Ne demandez que les informations essentielles.
â Ă chaque champ, posez-vous cette question : Est-ce indispensable ?
- Nom et email ? Oui, essentiel pour la majorité des formulaires.
- NumĂ©ro de tĂ©lĂ©phone ? Peut-ĂȘtre, mais cela peut rebuter certaines personnes.
- Adresse complĂšte ? Inutile si ce nâest pas pour une livraison.
- Questions ouvertes ? à éviter, sauf si vous vendez un service trÚs personnalisé.
đĄ Pro Tip : Les formulaires courts (2-3 champs maximum) ont un taux de conversion jusquâĂ 160 % plus Ă©levĂ© que les formulaires longs.
2ïžâŁ Offrez une alternative rapide : les formulaires prĂ©-remplis âïž
đ Moins vos visiteurs doivent Ă©crire, plus ils sont susceptibles de remplir votre formulaire. Une solution simple ? Le prĂ©-remplissage automatique.
â Comment faire ?
- Si votre formulaire est connecté à un compte utilisateur, récupérez automatiquement les infos déjà disponibles (nom, email).
- Utilisez les intégrations avec Google, Facebook ou LinkedIn pour permettre une inscription rapide en un clic.
đĄ Pro Tip : Ajoutez un bouton « Inscrivez-vous avec Google » ou « Connectez-vous avec LinkedIn » pour rĂ©duire la friction et accĂ©lĂ©rer le process.
3ïžâŁ Rassurez vos visiteurs (les donnĂ©es, câest sensible) đ
đ Beaucoup de prospects abandonnent les formulaires parce quâils se mĂ©fient de ce que vous allez faire avec leurs donnĂ©es.
â Comment rassurer vos visiteurs ?
- Soyez transparent : Ajoutez une courte mention comme « Nous nâutiliserons jamais vos donnĂ©es Ă des fins commerciales. »
- Ajoutez des badges de sécurité : * »Connexion sécurisée », « Certifié RGPD » ou « Paiement sécurisé. »
- Expliquez pourquoi vous demandez certaines infos : Par exemple : « Votre numéro de téléphone nous permettra de vous informer en cas de problÚme avec votre commande. »
đĄ Pro Tip : Placez ces messages rassurants Ă proximitĂ© des champs sensibles, comme le numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone ou lâemail.
4ïžâŁ Utilisez un design clair et engageant đš
Un formulaire mal conçu peut rebuter mĂȘme les visiteurs les plus motivĂ©s. Si vos champs sont mal alignĂ©s ou sâil y a trop de texte autour, vos prospects risquent de zapper.
â Les principes de design Ă respecter :
- Clarté visuelle : Utilisez une police lisible, des champs bien espacés, et un design minimaliste.
- Labels clairs : Pas de jargon. Préférez « Nom complet » à « Identité utilisateur. »
- CTA bien visible : Votre bouton « Envoyer » ou « Sâinscrire » doit ĂȘtre Ă©vident et contrastĂ©.
đĄ Pro Tip : Testez des boutons engageants comme « TĂ©lĂ©chargez mon guide maintenant » ou « AccĂ©dez Ă votre essai gratuit. » Ils fonctionnent mieux quâun simple « Envoyer. »
5ïžâŁ Ajoutez des micro-confirmations pour encourager lâutilisateur â
đ Quand un prospect remplit un champ, donnez-lui un retour immĂ©diat pour valider quâil est sur la bonne voie.
â Comment intĂ©grer des micro-confirmations ?
- Utilisez des icÎnes : Un check vert ou un « OK » lorsque le champ est correctement rempli.
- Des messages clairs : « Super, votre email est valide ! » ou « Le mot de passe est conforme. »
- Indiquez les erreurs en temps rĂ©el : Si un champ est mal rempli, signalez-le immĂ©diatement plutĂŽt quâaprĂšs avoir cliquĂ© sur « Envoyer. »
đĄ Pro Tip : Ces micro-confirmations rĂ©duisent la frustration des utilisateurs et augmentent la probabilitĂ© quâils aillent jusquâau bout.
6ïžâŁ Testez rĂ©guliĂšrement pour optimiser đ
đ Vous pensez que votre formulaire est parfait ? Peut-ĂȘtre⊠mais seul un A/B testing vous le prouvera.
â Ce que vous pouvez tester :
- Nombre de champs : 2 vs. 5 champs.
- Texte du bouton dâenvoi : « Envoyer » vs. « TĂ©lĂ©charger mon ebook maintenant. »
- Design : Un formulaire en une seule colonne vs. en plusieurs colonnes.
- Placement sur la page : En haut vs. en bas.
đĄ Pro Tip : Utilisez des outils comme Google Optimize, Hotjar ou AB Tasty pour tester vos formulaires et analyser les rĂ©sultats.
đŻ RĂ©sumĂ© : Optimisez vos formulaires pour convertir plus de visiteurs
1ïžâŁ Gardez-les courts : Demandez uniquement les infos essentielles.
2ïžâŁ Proposez des options rapides : Formulaires prĂ©-remplis ou connexion en un clic.
3ïžâŁ Rassurez vos visiteurs : Transparence sur lâutilisation des donnĂ©es et badges de sĂ©curitĂ©.
4ïžâŁ Travaillez le design : Un formulaire clair et engageant convertit mieux.
5ïžâŁ Ajoutez des micro-confirmations : Encouragez vos utilisateurs tout au long du processus.
6ïžâŁ Testez, testez, testez : Analysez ce qui fonctionne et optimisez en continu.
đŹ Et vous, combien de champs avez-vous dans vos formulaires ? Trop ou pas assez ? Partagez vos pages en commentaire, et je vous donnerai un feedback pour les simplifier et amĂ©liorer vos conversions ! đ
đ Besoin dâune checklist complĂšte pour optimiser vos pages de vente ? Consultez notre guide ici : 20 points clĂ©s pour des pages qui convertissent. Vous ĂȘtes Ă un formulaire de faire dĂ©coller vos rĂ©sultats. đ